王 鹏作(新华社发)
宠物狗绝育手术后少了7颗牙,宠物“名医”无证上岗,同样的检查收费相差几倍……各类平台上,与宠物医疗相关的投诉五花八门。当前,随着养宠家庭逐年增多,宠物健康需求越来越受关注,宠物医疗也逐渐兴起,这使得各家宠物店生意火爆。但现阶段,宠物医疗行业存在诊疗费用高昂且缺乏统一标准,专业宠物医生数量不足,部分机构设备简陋,药品供应渠道混乱,缺乏有效监管机制,宠物医保覆盖率低等问题。这些问题导致宠物“看病贵、看病难”现象普遍。接下来应多方协同发力,加强监管,制定统一收费标准和服务规范。提升专业水平,完善兽医培养体系,鼓励持证上岗。推动透明化,要求医院公示价格和药品来源。推广宠物医保,降低医疗负担。建立投诉反馈机制,保障消费者权益。(时 锋)