在2025年的家居市场版图中,红星美凯龙以独特的战略眼光和强大的执行力,再次引领行业潮流。近期红星美凯龙618共创大会在上海隆重举行,正式启动“618生活焕新季”。此次活动是对传统购物节的升级,更是红星美凯龙借势国家“以旧换新”政策红利,强化家居生态协同,激活存量市场的重要举措。
借势政策红利,推动家居消费升级
面对家居行业从“增量竞争”向“存量深耕”的转型,红星美凯龙敏锐地捕捉到了国家“以旧换新”政策的机遇。通过提前布局,红星美凯龙在4月中旬已经完成了北京、天津、沈阳、杭州、重庆等11家子公司的注册,为对接国补市补政策打下了坚实基础。这一举措帮助了品牌、商户及消费者共享政策红利,更推动了家居消费市场的整体升级。
在“618生活焕新季”期间,红星美凯龙联合品牌工厂、经销商及生态伙伴,共同推出以旧换新活动,通过政企双补的方式,让消费者在购买新家居产品时享受更多优惠。这种以政策为导向的营销策略,将激发消费者的购买欲望,也促进了家居产品的更新换代。
强化生态协同,构建全渠道营销网络
红星美凯龙积极强化家居生态协同,与建发房产、联发集团、小红书、抖音等合作伙伴紧密合作,共同构建全渠道营销网络。在线上,红星美凯龙充分利用抖音、小红书等平台的流量优势,通过亿级流量扶持和流量券发放,吸引年轻消费者关注。同时,联动超级星主播和金牌导购进行万人直播,构建“线上种草-线下体验”的闭环,让消费者在享受线上便捷购物的同时,也能获得线下真实的体验感受。
在线下,红星美凯龙则通过万盘服务计划,整合上下游资源,进驻“最后一公里”。通过与建发房产和联发集团等房企的合作,红星美凯龙为楼盘业主提供了一站式专享家装服务,从设计到施工,从产品到售后,全程无忧。这种全链条的服务模式,提升了消费者的购物体验,也增强了红星美凯龙的市场竞争力。
激活存量市场,以服务促复购
在存量市场中,如何激活消费者的购买潜力,是红星美凯龙一直思考的问题。为此,红星美凯龙推出了共建到家服务体系,通过深入社区楼盘服务,推出家电清洗、家居保养、空气治理等系列到家服务,延伸售后服务体系,打造“无忧焕新”体验。这种以服务促复购的策略,提升了消费者的满意度和忠诚度,也为红星美凯龙带来了持续的收益。通过提供优质的售后服务,红星美凯龙赢得了消费者的信任和口碑,进而促进了消费者的再次购买和推荐购买。
随着“618生活焕新季”的深入推进,红星美凯龙再次展现了在家居行业的领导力和创新力,为家居行业的可持续发展注入了新的动力。随着政策释放,行业发展,红星美凯龙将继续借力国家政策红利,强化家居生态协同,激活存量市场。