工作人员使用政务设备超级柜台

　　在数字化转型的时代，政务服务平台国产化正迎来前所未有的发展契机。随着5G、云计算、大数据、人工智能等新兴数字技术的迅猛发展，众多企业积极投身政务服务平台建设，以创新技术与方案加速政务服务平台国产化。

　　位于铜川数字经济产业园的陕西高能智慧科技有限公司专注于数字政府综合服务项目建设，力求打造安全、高效、便捷的政务服务体系。

　　近日，记者走进数字经济产业园，刚踏入服务中心，就被一套集导办、服务、展示功能于一体的创新型政务应用场景吸引了注意。当记者在智能导办搜索栏中输入“灵活就业参保登记”几个字，系统瞬间列出所需材料清单，连身份证复印件要正反印在同一张纸上这种细节都标注得清清楚楚。不仅如此，边上超级柜台的双屏幕设计也让人眼前一亮。

　　“AI智能导办系统接入了Deepseek，可以根据办事人提出的问题，给出精确的答案；超级柜台的内外屏设计有效打破了信息壁垒，工作人员与办事群众可同步查看工作页面，在信息核对、签字确认等环节实现实时交互，提升业务办理效率与准确性。”陕西高能智慧科技有限公司IT工程师杨涛向记者介绍，这套政务应用场景兼具创新性、精准性、高效性，正是该公司自主研发的核心产品。产品以智能化交互设计为核心，通过流畅的导办流程与优质的服务体验，让工作人员和办事群众充分感受智慧政务的高效与便捷。

　　陕西高能智慧科技有限公司于2024年10月入驻铜川数字经济产业园，今年3月投产。该公司的数字政府综合服务项目是围绕政务服务流程再造、服务场景创新、服务链条完善、服务能力提升，充分利用5G、AI、大数据、区块链等信息化手段建设感知即服务的智能化电子政务服务项目，并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同，推动政务服务更加高效。

　　作为西北地区第一家聚焦“政务+物联网”的融合性数字产业企业，该公司深度践行政务系统国产化战略，通过自主研发与技术创新，实现政务服务平台国产化替代。杨涛说：“我们依托‘互联网+政务服务’创新模式，从软件开发到技术服务生产，每个环节均实现100%自主可控，能够全方位保障政务服务的安全性、稳定性和可控性。”

　　相比市场上的其他公司，该公司凭借股东企业的强强联合，整合了先进的研发能力，拥有丰富的行业经验。同时，依托龙芯、飞腾、华为鲲鹏、华为海思四大国产CPU平台，成功开发了一系列具有自主知识产权的信创产品，包括国产办公电脑、笔记本、服务器以及工业计算机等，有着强大的技术创新与产品转化能力。

　　目前，该公司可研发生产数字政务、金融、康养医疗等领域的场景。杨涛说：“我们可根据用户需求，设计出满足不同业务要求的场景。在铜川，主要以政务场景为主，现在已经在新区正阳路街道投放了6台政务服务一体机，设备上线后，操作便捷性与业务办结效率获得单位与办事群众的广泛认可。后续订单正按计划加速生产交付。”

　　在政务服务平台国产化的大背景下，陕西高能智慧科技有限公司凭借系统研发、硬件生产、成品交付的全链条一体化生产模式，实现了从核心技术研发到终端设备制造的全流程自主可控。该公司将深度整合产业资源，以自主可控的核心技术与高效协同的生产体系，为数字政务建设持续注入动力，推动政务服务平台向智能化、国产化方向加速迈进。