低空与AI双轮驱动下的旅游场景创新
创始人
2025-06-11 00:12:27
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转自:北京商报

2025年,低空经济的规模化应用与AI大模型的深度赋能,正在重塑旅游行业的商业模式。5月28日,在2025旅游业高质量发展论坛上,来自低空、在线旅游平台和文化科技创意产业的负责人围绕“低空与AI双轮驱动下的旅游场景创新”话题,进行了一场思想碰撞。

沃飞长空首席市场官兼联合创始人费岚:

低空与旅游融合构建商业闭环是关键

费岚表示,eVTOL凭借运营成本、环保水平、噪声控制及智驾能力等多方面的显著优势,正颠覆传统低空游览模式。传统景区早有直升机观光等航空元素,但eVTOL的出现带来了翻天覆地的变化。费岚认为,新能源技术赋能的eVTOL,让景区内空游、景点间串联,景点与交通枢纽及酒店接驳等场景成为现实。相较于传统直升机,eVTOL不仅大幅降低运营成本,更以绿色环保、低噪声的特点,突破了传统燃油飞机在部分景区的限制,为更多游客提供了亲近自然的机会。

eVTOL拓展的低空场景不仅限于景区内部,更能将流量在不同景点间有效引流,提升旅游消费频次。eVTOL带来的便捷性与经济性,正让“无限风光在险峰”的体验不再遥不可及。费岚以西北大环线举例:“eVTOL能够串联起整个环线的点位,将10—15天的旅程压缩到7天乃至3天,促使更多假期有限的上班族下定决心踏上旅途。”

当前,国内eVTOL主机厂虽已具备较强的装备制造能力,但如何在低空与旅游的实际结合中将航空器有效融入旅游场景,形成“制造—运营—消费”的完整闭环,仍是行业面临的核心挑战。完整的商业闭环需产业链各方协同发力,共建适宜的经济模式与产业环境——既要有制造端来生产飞机,也要有运营商实际运行,同时还需要有旅游场景的内容策划与运营,也需要有客户方买单。

近期,沃飞长空获得了由中国民用航空局西南地区管理局颁发的CCAR—135部运行合格证。费岚坦言,尽管作为主机厂本无需取得这项运营资质,但沃飞长空仍在主动布局运营端,通过早期市场探索积累经验。只有产业链上下游共同参与,有更多行业伙伴加入,才能推动“低空+旅游”从技术落地走向规模化应用。

亿航智能总工程师陆入成:

低空文旅场景需兼顾消费力与空域条件

从环保、成本、起降条件及安全性能等维度,陆入成提出了eVTOL为低空旅游带来的革命性突破。

他表示,亿航智能的eVTOL以绿色电动能源为核心优势,解决了传统燃油飞机的污染问题,得以进入对环境要求严苛的景区。同时,其运行成本较传统航空实现接近数量级的降低,量变引发质变,让更多游客能够负担得起低空游览体验。

不同于传统直升机需要大尺寸起降场,亿航智能的eVTOL仅需直径20米的起降空间,便于在景区内规模化布局,丰富低空游览网络。在安全性方面,亿航智能航空器通过数百个通道毫秒级监控参数,结合无人驾驶技术,规避了大量的人为因素导致的航空风险,从根源上提升了低空旅游的安全系数。

谈及适宜开发低空旅游的航点特质,陆入成强调三点:一是具备航空消费能力的客群基础;二是具有开阔的空域环境与良好的通信、电磁条件,确保飞行安全;三是具有配套设施(起降场、维修区、游客接待点)的可建设空间。陆入成指出,成熟景区可依托现有游客设施简化配套建设,而新建航点需预留航空器停放与维护空间。

针对商业化运营资质获取,陆入成还介绍了四种路径:一是新运营主体自主申请OC资质,需完成人、机、料、法、环全要素准备;二是购机后委托亿航运营,利用其现有OC资质快速增项;三是场景全托管模式,景区无需单独取证;四是通航公司增项模式,在现有资质基础上扩展eVTOL业务。他以合肥骆岗公园和广州亿航未来城为例指出,主机厂主导运营的优势在于深度掌握机型特性,能更高效地建立安全运营体系。最后他特别强调,低空旅游的发展也须回归安全本质。

峰飞航空科技高级副总裁谢嘉:

低空旅游从试点到普及需从固定航线切入

谢嘉分析了eVTOL在文旅场景的应用优势。以峰飞航空的复合翼构型5座载人eVTOL为例,其具备最大250公里航程和180—200公里/小时的巡航速度,特别适合景点间接驳和大范围景区观光。

在乘客体验方面,峰飞航空的实测显示,eVTOL舱内噪音较低且振动控制优异,乘客无需降噪设备即可舒适交流。在阿布扎比沙漠完成的123公里飞行测试中,航空器展现出良好的稳定性。谢嘉特别强调,这类中长航程、适中速度的eVTOL,配合300米以下的飞行高度,能够灵活开发多样化观光线路,为游客提供独特的低空旅游体验。谢嘉还解读了“从A到B低空旅游航线”与“原地起降航线”的功能差异。他指出,A到B航线(超视距飞行)通常涉及跨区域空域管理,需协调民航空管、民航安全监管等多部门,航线设计需兼顾空域合规性与乘客观光体验,具备申请获批后较为固定、较长距离(数十公里或百公里以上)及跨区域接驳等特点。

以峰飞航空的运营合作伙伴已获批的长江北岸空中游览路线为例,此类航线需通过空域协调确定固定路径,减少变动以满足审批的安全性考虑和常态化的可执行性。谢嘉强调,初期,固定航线在较为封闭场景的空中文旅场景中,更易实现空域隔离与风险管控,适合作为eVTOL载人试运行的启动场景,有助于积累飞行数据、培育民众对低空出行的认知和接受度。目前,峰飞正积极推进大型eVTOL载人航空器取证工作,并规划取证后,先在可控、固定航线场景开展载人试运行。谢嘉认为,从固定航线切入,既能降低初期运营风险,又能通过标准化服务提升游客体验,为低空旅游的规模化发展奠定基础。

华龙航空集团易飞低空出行战略发展部总经理高杨:

低空旅游将从小众市场迈向大众市场

高杨表示,随着eVTOL技术的进步,市场正在逐步从技术驱动向运营驱动转变,低空旅游即将从“小众市场”迈向“大众市场”,出行服务企业在低空旅游的发展中将扮演越来越重要的角色。

他指出,出行服务企业的核心职责是为用户提供优质安全的飞行服务,创造良好的服务体验。作为运营商,平台企业需承担双重角色:一方面整合主机厂资源,构建从航线规划、用户下单到飞行服务的全流程体验;另一方面建立完善的安全保障体系,将eVTOL原生安全性与运营管理相结合。

此外,实现低空商业化闭环有很多现有商业模式可以参考,出行服务企业更多需要考虑如何实现规模化经营,包括如何教育和引导市场,如何引流、转化、复购与裂变。

当前阶段,尽管行业还面临一些挑战,但已迎来“从产品到技术,再到运营和市场”的关键拐点。出行服务企业应当与上下游产业方紧密配合,共同展开低空场景的开发和航线的设计,辅助相关法律法规和行业标准的完善。华龙航空作为亚太最大的公务机运营商,正在推进“高空+低空”的融合战略,未来将通过eVTOL打通“机场—景区”的“最后一公里”以及“景区低空游览+景区间接驳”等多样化的产品,为出行和旅游行业注入新的模式,为用户创造高效、品质的服务体验。

同时,高杨也提到,在航空领域,安全是底线,华龙航空凭借丰富的公务机运营经验,正在为低空出行构建完备端到端的运行管理体系,确保飞行器的持续适航以及整个飞行过程的可管可控。

广州励丰文化科技副总裁董立超:

文旅创新需以全产业链协作破解“落地难”

董立超表示,当前大文旅行业面临“难”的困境,根源在于需平衡效益导向、体验需求、创新应用等多维度诉求,且政策支持力度、项目收益模型等不确定性较高。

董立超强调,文旅创新并非单一技术堆砌,而是通过导演团队、视觉设计、装备供应商等专业力量的协同,打造沉浸式体验场景。

当前,文旅项目已从追求规模转向注重实效,“投资就要考虑回报,运营就要考虑复购率”,这种压力反而催生出更具市场竞争力的产品。在技术应用方面,他提到,AI技术已深度融入项目全流程,从设计提效(5分钟出图替代传统2天)到互动体验(机器人动作大模型赋能),成为降本增效的关键工具。

董立超还以《又见平遥》、长隆马戏等成功案例说明,真正具有生命力的文旅产品核心在于“真诚”而非“炫技”,需要精准把握目标客群的真实需求。企业需要找到产品的特点和核心卖点,只有能让观众愿意持续掏钱,项目才能持续运营。新技术应用也必须与场景适配,避免错配现象。

对此,他建议,企业可以通过运营前置的策划逻辑,让市场机制自然淘汰同质化产品。

谈及低空技术融合,董立超指出,当前载人eVTOL应用的最大障碍在于政策端与空域开放进度。他呼吁行业智库与领袖企业加强政策赋能,推动政府从“算账思维”转向“生态思维”,通过试点项目验证低空旅游的经济与社会效益。“文旅创新需打破‘技术孤岛’,以全产业链协作破解‘落地难’,最终实现政府、游客、企业的多方共赢。”董立超说。

马蜂窝旅游AI商业化副总经理陆蕾:

AI旅游平台的核心竞争力在于技术温度

陆蕾表示,AI为旅游行业提供了更多的新质生产力,具备三大特质的平台可脱颖而出。

陆蕾指出,三大特质分别是模式创新、差异化服务以及智能体赋能。模式创新从“内容+服务”到“工具+服务+社区”的转型,马蜂窝将传统“官方攻略”升级为智能工具,通过“慢思考思维链技术+垂直精调模型”提升信息精准度,并推出“AI游贵州”智能体等线下运营场景,实现从内容种草到服务转化的闭环。区别于传统平台,其模式更注重工具属性与服务落地,将“攻略查询”转化为“行程智能规划+实时服务响应”。

差异化服务,规模化满足个性化需求。依托数年旅游内容数据和产业互联网积累,马蜂窝聚焦“主理人+目的地”服务,整合徒步、攀岩、桨板等小众玩法,通过平台将个性化需求标准化。陆蕾举例称,“小车小团+司导”服务在贵州的试点已形成规模效应,既保留定制化体验,又降低用户决策成本。

智能体赋能从C端到B端的全场景渗透。马蜂窝将AI智能体嵌入硬件(如机器狗伴游),在贵州等景区实现博物馆巡游、翻译服务等功能,并与新加坡鱼尾狮IP合作拓展国际场景。

同时,智能体深度赋能景区与“小B”主理人,通过垂类数据模型梳理目的地图谱,辅助资源整合与运营转化,推动旅游产业链智能化升级。

陆蕾强调,AI旅游平台的核心竞争力在于“技术温度”——既要有数据与算法的底层支撑,又要贴近文旅行业的体验本质,通过“工具便捷性+服务人性化+社区归属感”的三重价值,重新定义游客与目的地的连接方式。

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