在传统制造业向“科技+ 服务”智能化解决方案转型过程中,巨量引擎深入家电行业,结合品牌营销痛点洞察,一直在探索如何借创新的玩法来与不断迭代的用户客群保持步调一致。
结合家电行业特殊性,巨量引擎与海尔联动,创新“高管IP + 全域营销+ 政策共振”的模式,为家电行业乃至整个传统制造业提供了可复制的转型蓝本。
恰逢"大会"期间,海尔集团CEO周云杰意外走红引发现象级热点传播,与此同时巨量引擎洞察到,用户对品牌以及品牌高管的深度兴趣,进而抓住这波流量势能,在520、618大促节点,巨量引擎通过打造海尔高管天团内容直播大场引爆关注,并同步联动全品类大促+国补政策,实现品牌声量与销售转化的双向激增。
01海尔总裁天团带来“硬核表白”,塑造多产业差异化卖点
618大促期间,巨量引擎结合用户需求洞察发现,全国气温攀升,是家电类产品的销售高峰。在大促前夕,巨量引擎帮助海尔借势520节点与海尔高管走红热点,打造了由海尔集团CEO周云杰为首的“高管天团”,为海尔618进行预热,塑造多产业差异化的卖点认知,抢占销售先机。
在直播间里,这些人均拥有10年以上技术研发背景的理工男高管们,用亲切的家乡话和网友们做互动。高管团队“严谨但不严肃”的形象,很快吸引到用户的围观,直播间曝光pv高达6890万+,粉丝增长3.5万+,也将海尔品牌“真诚到永远”的理念具象化。
在直播过程中,这些“霸道总裁”们带着网友走进客厅、卧室、卫浴、厨房等场景,详细介绍着冰箱、洗衣机、空调、水联网、电视、厨电等产品使用小妙招,比如,如何做食品分区储藏,如何用一块秧歌方巾来展现洗衣机除污效果……将硬核产品技术进行趣味性可视化地表达,使其更通俗易懂且深入人心,从“山东人靠谱”的认知延伸至“海尔产品靠谱”,成功吸粉。
02借实验拆解优化技术感知,电商场+内容场联动引爆大促销量
巨量引擎洞察到,智能化家电产品繁杂,用户对技术感知薄弱,对具体的产品卖点优势不清晰。通过实验拆解,直观呈现海尔产品所应用的技术能力,来展现其产品核心卖点对生活便捷度与幸福感的提升。
为了提升直播热度,海尔与“央视新闻”联动,投放【硬核表白,AI的挑战】系列主题TVC与拍摄幕后花絮,为直播大场造势。
“周云杰为你开门,为你打造最懂你的家”,“李华刚为你开启回家模式,空调、窗帘、音乐一键安排”,“赵弇锋为你护理好带着香味的家居服”,“吴勇为你打开冰箱准备新鲜的食材”,“宋玉军调好温柔的风,在空调下为你读诗”,“管江勇为你换好了新的热水器”,“刘峻光打开电视,喊你来看喜欢的节目”,“杨林用智能厨电为你做好爱的晚餐”……理工男的硬核表白引发用户好评,直接拉进用户情感链接。
在此基础上,巨量引擎结合“抖音电商超级品牌日”IP全域整合,以“电商场&内容场”多触点造势进行直播预热和节点引爆,帮助海尔单天直播间破峰,GMV环比1900%,GMV同比1622%。
在直播前夕,通过巨量千川对大促直播间进行预热,配合feedslive强势引流,品专沉浸式吸引兴趣人群深入关注。在直播过程中,集团高管账号与【央视新闻】、【海尔官方旗舰店】共创直播,海尔兄弟周边抽奖作为互动福利,提升直播间互动,形成618大促声势,配合话题营销达人团联动种草,多元促进转化。
通过技术可视化、内容场景化、政策杠杆化的三位一体策略,巨量引擎帮助海尔实现了618期间全品类销售提升,更重塑了制造业品牌与用户的关系范式。
在流量碎片化、需求个性化的今天,唯有将技术温度、用户深度与政策力度深度融合,才能在存量市场中开辟增量空间。