羊城晚报记者 孙绮曼 通讯员 穗商务宣

9日，“广州市2025年诚信兴商宣传月暨放心消费节”在从化奥莱小镇启动。这是广州连续5年举办“诚信兴商宣传月暨放心消费节”活动，该活动已成为广州“诚信经营，放心消费”的响亮名片。

据了解，本次活动以“弘扬诚信理念，推动放心消费”为主题，活动发布了《广州市2025年“诚信兴商”宣传手册》《广州市“诚信兴商”典型案例汇编》，并开展线上线下宣传。计划在今年6月至12月底，组织开展“1+N”场活动，即1场市级层面活动，各区局和市重点商协会、企业组织N场分会场活动，旨在深入推进商务信用体系建设，警示预付式消费风险，持续优化营商环境，助力建设国际消费中心城市。

诚信兴商典型案例全国最多

近年来，广州在商务诚信建设领域精耕细作，取得一定成效。自2021年开始，商务部、广东省商务厅分别组织评选诚信兴商典型案例。广州市有8家企业入选全国“诚信兴商典型案例”，数量居全国第一；23家企业入选全省“诚信兴商典型案例”，全省最多。其中，唯品会在2024年全国典型案例中排名全国第一。

记者了解到，广州诚信兴商宣传月暨放心消费节活动已连续举办5年，商务、市场监管等部门倡导商贸行业“八守八做”、单用途商业预付卡管理“八要八不”承诺；强化信用监管，降低企业合规成本。对严重失信主体加大检查力度，提高其失信成本，打造具有广州特色的诚信兴商品牌。

此外，广州商圈诚信建设不断加强，主动承诺“不售假、不欺诈，无条件退货退款”，共同营造诚信消费生态圈。如北京路商圈首创“一评二看三监管”三步走做法，积极建设诚信商圈，改善步行街消费体验，授予诚信商家金色“诚”字招牌，获得商务部肯定。

“八守八做”“八要八不”护航诚信兴商体系

诚信兴商体系建设离不开各界共同努力，启动仪式上，广东省信用协会、广东民营企业进出口商会、广州连锁企业经营协会、天河路商会、从化区外经贸企业协会等省市区30个商协会共同发起了商贸行业“八守八做”、单用途商业预付卡经营者“八要八不”倡议。

作为广州食盐定点生产企业和批发企业，广东省盐业集团广州有限公司2023年入选“广东省诚信兴商典型案例”，该企业有关负责人向记者介绍，企业持续倡导诚信经营文化、诚信兴商理念、诚信守规意识，全力打造老百姓信得过、产品质量零投诉的“粤盐”品牌，为实现广大人民群众对美好生活的向往贡献国企力量。

广东民营企业进出口商会积极参加诚信兴商活动，会员企业名花香料公司2024年入选“广东省诚信兴商典型案例”。该商会负责人表示，将积极宣传贯彻国家诚信兴商要求，坚决维护进出口企业合法权益，为民营企业“粤贸全球”和“粤贸全国”提供更好更快更优的商务服务。

商家联动引领诚信消费潮流

在诚信兴商宣传月暨放心消费节活动期间，重点商圈、商贸企业、金融机构、平台企业等纷纷推出诚信促销措施。

广州8号仓作为本次启动仪式的主会场，将严格落实“八守八做”诚信准则，架构起超折扣中心的奥莱场。美团坚持诚信经营原则，不断提升服务质量和用户体验，严格把控商家入驻审核，保障用户权益，打击虚假宣传和欺诈行为，参与行业自律和监管。

银行机构也积极加入，工商银行广州分行提供新一代经营快贷、财富贷等信用和抵押类贷款，推出“爱购广州”主题信用卡及数字人民币优惠活动。中国银行广州分行为客户提供“线上+线下”全渠道融资金融服务。建设银行广州分行推出抵押快贷期限最长10年，额度最高3000万元。

广州市肉菜市场行业协会秘书长蔡旋娟表示，肉菜市场行业协会将借此次活动东风，配合政府部门，联动企业和消费者，共筑“从田间到餐桌”全链条诚信生态，深化行业信用体系建设、推广“红黑榜”动态管理，让菜篮子、米袋子、果盘子的“看得见的安心”，成为广州市肉菜市场行业保供应的鲜明标签。

广州市商务局党组书记、局长魏敏表示，该局将结合“羊城消费新八景”城市消费IP，会同相关部门，持续深化商务信用建设，推动全市商贸行业形成守信践诺的社会风尚，切实保护消费者合法权益，营造放心消费的良好环境。

编辑：聂粤