本报讯 记者金松报道 楼上漏水淹了门市,因赔偿产生纠纷,门市店主突发心脏病。多亏民警行动迅速,紧急将其送到医院抢救。随后又多次上门调解,成功化解了双方矛盾。
近日,本溪满族自治县公安局观音阁派出所接到报警,辖区内一家早餐店店主称楼上业主房屋漏水,导致其门市房被淹,造成一定损失,因为赔偿问题双方没有达成一致,产生纠纷。
民警迅速赶到现场了解情况,得知涉事业主所住为老旧房屋,因管道老化等原因发生漏水,殃及楼下早餐店,业主认为自己只能负一部分责任。而早餐店店主认为水从你家下来,你就得承担全部责任。
这本是一起普通的纠纷,可就在民警调解当中,因为没有马上得到满意的结果,早餐店店主突然情绪激动起来,接下来心脏病发作、抽搐不已。民警见状果断暂停调解,立即将其送到医院抢救。
待其身体恢复后,为防止双方矛盾进一步激化,民警又主动介入,多次与当事人沟通调解,于情:引导他们邻里和睦、互相理解;于法:向他们阐明事件中各自应承担的责任和义务。
经过民警的不懈努力,双方最终放下成见,达成和解协议,握手言和,邻里关系重归于好。