转自:中国妇女报
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在数字技术飞速发展的当下,青少年模式本应降低网络潜在风险,助力青少年养成良好的网络使用习惯,为青少年构建安全节制的数字空间,但实际应用情况不容乐观。《中国未成年人互联网运用报告(2024)》显示,未成年人主动启用该模式频率低,“总是”使用青少年模式的占比下降。青少年模式存在用户识别缺陷、安全设置易破解、重财产保护轻内容过滤等问题。破解困局需要企业、监管部门、引入第三方机构等多方协同,唯有各方合力,才能让青少年模式真正“护航”青少年。
■ 袁浩然
当今数字技术飞速发展,我们在下载或使用应用时,屏幕上频繁弹出是否启用青少年模式的提示。这一模式的诞生,本是为了给青少年构建一个更为安全、更具节制的数字空间,目的在于降低网络潜在风险,助力青少年养成良好的网络使用习惯。但现实情况却不容乐观,青少年模式在实际应用中并未得到应有的充分利用。
《中国未成年人互联网运用报告(2024)》调查结果显示,尽管青少年模式的推广力度不断加大,未成年人在上网以及使用各类App时主动启用青少年模式的频率依然较低。与2022年相比,“总是”使用青少年模式的占比不升反降,从9.4%降到了6.6%;“有时”使用的比例从20.1%上升至25.0%,“经常”使用的比例也从10.7%小幅增长至11.2%。尽管有一定程度的增长,但整体而言,青少年模式的普及效果仍不尽如人意。
四大功能解析:青少年模式的内在逻辑
青少年模式究竟包含哪些功能呢?通过限制不适合青少年的内容、功能或服务,使青少年免于接触不良信息及进行不当操作,从而为他们打造一个更安全、更健康的网络环境。青少年模式开启后,会发挥以下四大功能:
其一,对使用时间进行严格管控,明确设定青少年使用设备的特定时间段以及允许的最长时长,以此有效预防青少年过度沉迷于电子设备。
其二,对内容进行精细过滤,严格屏蔽或限制青少年访问不适宜的网站、视频和游戏,确保他们接触到的信息健康且积极向上。
其三,对某些功能予以禁用或限制,比如禁止在线购物功能,或限制社交媒体上的部分互动功能,以此保障青少年的网络安全与合理使用。
其四,实施监控与报告机制,赋予父母或监护人相应权限,使其能够实时掌握青少年的在线活动情况,并定期接收有关孩子网络行为的详细报告,进而加强对青少年的监督与保护。
青少年模式失效:多重因素的“围困”
在数字化时代的大背景下,作为保护未成年人网络安全重要防线的青少年模式,在实际应用中却面临着诸多挑战,引发了社会各界的高度关注。究竟是什么原因导致青少年模式难以发挥预期作用?是技术层面存在漏洞、设计上有缺陷,还是监管力度不足?
一方面,青少年模式在识别青少年用户这一关键环节上存在显著缺陷。多数互联网企业和社交平台在推行该模式时,仅就使用时间和访问内容加以限制,并未有效解决精准识别青少年用户的问题。而且,由于该模式缺乏强制性,其实际效果大打折扣。例如,青少年用户可以轻而易举地通过输入成人的手机号码注册,进而畅行无阻地使用手机交友软件。即便在注册过程中有“是否开启青少年模式”的提示,他们也能轻松选择“不开启”或“否”,从而毫无阻碍地使用该软件。
另一方面,青少年模式的安全设置往往过于简单,容易被破解。以我们日常使用的社交软件为例,关闭青少年模式所需的二级密码竟与登录密码相同,而密码重置仅需通过注册手机接收验证码就能轻松完成。这意味着,一旦儿童能够接触到注册手机,该通信软件的青少年模式便如同虚设,难以发挥其应有的保护作用。
此外,目前的青少年模式过于侧重财产保护,却未对内容的区分与过滤予以足够重视。众多平台仅仅对使用时间和可访问内容实施宽泛的限制,未进一步对内容进行精细化的分类与过滤。这种现状致使青少年在使用这些平台时,仍有可能接触到不良或不适宜的信息。这也反映出我国在网络内容分级管理制度方面存在一定程度的欠缺。
青少年模式突围:多主体协同的“破局之路”
为应对青少年模式失效的问题,互联网企业、政府、家长和学校须携手共进,共同努力。
其一,互联网企业和社交平台应加大技术研发投入,引入更先进的技术手段来监测和规范青少年的网络使用行为。例如,可以利用人脸识别技术验证用户年龄,确保仅有青少年用户能进入青少年模式;同时,借助行为分析技术实时监控青少年的网络活动,一旦发现使用超时或访问不当内容,能即时进行限制。
其二,互联网企业和社交平台需对青少年模式进行全面优化,建立更为严格的身份验证机制,防止其被轻易破解。由于青少年模式的使用频率相对较低,平台在开发过程中对其重视不足、投入有限,导致该模式在功能与使用体验上存在诸多技术漏洞。鉴于青少年模式可能会对开发者的盈利规模产生影响,部分平台虽已推出该模式,但在执行时往往敷衍了事,并未强制用户使用,甚至存在诱导青少年利用父母手机进行打赏、购物的行为。这些因素严重削弱了青少年模式的实际应用效果。
其三,相关部门应进一步强化对青少年模式的监管,构建行之有效的监管机制,并健全法律法规体系。对于未能达标的互联网企业和社交平台给予相应的处罚,倒逼企业真正为青少年的健康成长负责。
其四,需加强教育引导。青少年模式虽能在很大程度上降低青少年接触不良信息的可能性,但由于青少年及相关人员对这一模式的了解和认识不足,家长、学校和社会应强化对青少年的教育引导,使其充分认识到网络不良信息的危害性,从而增强他们的自我约束能力。
其五,引入第三方机构对互联网企业和社交平台进行监管和评估。通过第三方机构对功能设计实效进行客观评估,针对时长限制、内容过滤、消费管理等核心功能提出改进建议;对平台优化进程进行动态监测,确保技术迭代符合保护需求;定期开展综合审查,发布评估报告接受社会监督。同时,监管制度需建立机构准入退出机制,明确资质标准与工作规范,强化政府指导监督,构建信息共享的协同工作机制,借助专业力量与行政监管的有机结合,推动企业持续完善青少年保护措施,切实营造清朗的网络空间。
青少年模式作为保护青少年网络安全的关键举措,绝不能仅仅被视为一个可有可无的选项。随着青少年网民群体的日益壮大,我们迫切需要确保青少年模式不仅得到广泛普及,更要充分发挥其实质效用,从而为青少年营造一个健康、和谐的网络环境。这一目标的实现,离不开互联网企业、政府相关部门、教育工作者以及家长们的通力合作与协同努力。唯有各方携手共进,才能让青少年在网络世界中安全畅游,健康茁壮地成长。
(作者为西北政法大学人权研究中心讲师)
注:本文为2024年度陕西省教育厅科学研究计划项目——一般专项“隔空猥亵儿童犯罪治理研究”(项目编号:24JK0241)的阶段性成果。
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