近日,市民李先生致电晚报热线反映,他住在泰和祥花园小区5年了,小区物业入驻2年以来,服务还算可以,但5月28日小区单元楼前贴出了小区业主委员会的通知,通知上写着因小区物业服务效果差,经业主委员会组织业主进行表决,93.27%的业主同意选聘新的物业服务管理公司。作为业主他并不知道业主委员会表决的事情,对表决结果持怀疑态度。
6月4日,记者来到泰和祥花园小区看到,小区的单元门前均张贴着小区业主委员会的通知。3号楼的业主张女士告诉记者,她知晓业主委员会组织业主进行表决的事情,她对小区物业的服务较满意,但看到大多数人均投票选择选聘新物业公司,她也跟着投了赞成票。
小区业委会主任代先生说,小区目前的物业公司服务质量差,公共环境脏乱差,门禁系统形同虚设,外来人员自由出入,供暖季暖气不热,损害了小区业主的合法权益。业委会于5月20日组织业主进行表决,不在家的业主通过电话征求意见,参与表决住户共有430户,其中390户同意选聘新物业公司,有4户住户弃权,结果显示93.27%的业主同意选聘新物业公司。
小区物业经理腾女士说,他们从2024年10月1日开始陆续与业主签订为期3年的服务合同,目前已签订300多户,还有260多户尚未签订。小区各单元的门禁系统都正常使用,5号楼的一个单元门部分居民嫌门禁麻烦就将门敞开。1号楼、2号楼部分居民申请取暖报停,影响了整栋楼的供暖效果。他们质疑业主委员会贴出来的表决结果,会等待全体业主大会作出的决定,未作出决定前他们会继续提供服务。
就此,城西区城乡建设局物业管理科工作人员说,知情后,他们会派工作人员和社区工作人员去核实业委会组织业主表决的结果。选聘和解聘物业服务企业事项由全体业主大会讨论决定,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,决定应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。若参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意选聘新物业,将采取社会化公开招聘方式,目前小区物业也可投标;若参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主不同意选聘新物业,对目前物业的服务表示满意,该物业将会继续提供服务。记者 王凌
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