近年来，五华区红云街道云锦社区以新时代文明实践站为舟，以群众期盼为舵，以理论领航、服务护航、文化润航、共建续航“四桨同频”，在基层治理的碧波中劈波斩浪，让文明之舟以初心为帆、实干为桨，载着民心所向驶向幸福彼岸。

理论宣讲“接地气” 家常话语“暖民心”

根据辖区老旧小区多、居民结构多的特点，打造“云锦院坝会”理论宣讲平台，由社区党委班子成员带头组建“红色宣讲团”，将党的理论知识、民生政策解读与居民关心的老旧小区改造、物业服务提升等话题相结合，在小区广场、凉亭开展“板凳课堂”6场，通过“理论+故事”“政策+案例”的宣讲方式，将“文件语”转化为“家常话”，在听故事、拉家常中为居民缝制“暖心袄”。

志愿关怀“微服务” 惠民撬动“大治理”

社区坚持优化服务体系，构建“窗口亮服务-入户送温情-惠民乐万家”三维服务机制，组建“幸福敲门”便民组、“银发红心”志愿队及走街串巷“网格侠”等服务队伍，常态化开展“乐享云锦”系列活动，定期不定“点”，将惠民活动送到“楼下”。今年以来，累计开展志愿活动40场次，入户上门宣传医疗与养老保险的相关政策，为老年人宣传津贴政策并办理高龄补贴认证190余次，解决老旧小区改造、保障居民供水、网球场灯光污染等民生实事20余件，确保为民之情在社区深深扎根，让贴心服务成为居民幸福感的源泉。

文化活动“小市集” 助力激活“大文明”

社区立足“一老一小”需求，发挥阵地作用，常规化开展“乐享云锦”文化品牌服务，定期举办“公益市集”，设置医疗义诊、便民服务、政策咨询等摊位。结合传统节日开展各类活动，举办扎染、剪纸、皮影等非遗文化体验活动10余次，邀请居民感受中华优秀传统文化的魅力。社区策划“夏日炎炎 乐趣不减”“寒冬暖暖 欢乐满满”寒暑期系列活动，涵盖7个居民小区，组织书法培训、乐器培训、科普讲座、及“小小公交司机”主题参观等活动20余次，参与人数300余人。通过“文化+服务”的融合模式，让文明实践成为居民可感可触的生活方式。

共建激活“共治圈” 众人齐做“主力军”

通过搭建资源共享平台，社区服务半径持续拓展，精准对接居民多元化需求，与中海物业创新联动共同打造“家门口的调解室”，以柔性调解化解邻里矛盾，以主动作为筑牢和谐防线，让“小事不出楼栋、大事不出社区”成为常态。社区积极引导辖区党员、热心居民参与基层事务，通过“居民议事协商会”等载体畅通建言渠道，凝聚“众人拾柴”的治理合力。“有时间做志愿者、有困难找志愿者”成为居民共识，文明新风如春风化雨浸润着社区每个角落。

未来，云锦社区将以“匠心精神”织就“老小区焕新颜、新家园聚人心”的“锦绣图”，深化“四桨同频”的文明实践理念，让文明之舟行稳致远，为基层治理注入活力，赋能增效。