老年公寓添“管家” 帮忙跑腿解急难
创始人
2025-06-09 05:37:12
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转自：天津日报
本报讯（记者 韩雯）我市养老机构服务再创新。昨日，市第五老年公寓举行了“贴心管家 品质养老”养老管家服务上线启动仪式。今后，入住公寓的老人买药、就医、购买日用品等不用再找家属，可以预约管家帮忙跑腿。
“老人入住公寓，难免会出现日用品短缺、着急买药，甚至突发紧急情况需要就医等，家属未必能第一时间赶到。我们增添养老管家服务，希望老人在遇到难题时，管家可以像子女一样帮他们解决。”市第五老年公寓院长陈培刚介绍，此次选取了公寓内的业务骨干当养老管家，公寓里的老人有需要可以通过线上预约，管家立即响应，第一时间帮老人化解烦心事。
据了解，为了让服务公开、透明，老人在选择管家服务之前会让家属签署一份委托书。管家服务将整合生活照料、健康管理、饮食照料、精神慰藉、文化娱乐等多项服务内容，通过专属服务模式精准对接老年人多样化、个性化需求，为老人打造舒适、便捷、温馨的晚年生活环境。
“我们将把此次管家服务作为‘试验田’，待服务能力成熟后，向公寓周边的居家老人延伸，通过‘管家式’养老服务让更多老人享受无忧的晚年时光。”陈培刚说。
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