转自:中国经济导报
张守营
今年的“6·18”,我们或许买的不仅是商品,更像是在为未来投票——投给一个更智能或是更“失控”的世界?
凌晨三点的阿里园区,算法工程师盯着跳动的数据流,这个画面恰是当代商业变革的隐喻——人类第一次让机器接管了最富人性的战场:消费欲望的激发与满足。
从“撒网捕鱼”到“雷达定位”,AI确实让商业效率呈指数级跃升。但当我们看到某品牌AI广告退货率比人工高5%,当德国车企因数据标注问题面临欧盟天价罚单,不得不承认:技术狂飙中,我们正同时失去两样东西——消费者对真实性的信任,商业创新的多样性。
中小商家用AI逆袭的故事固然动人,但算法垄断的隐忧更值得警惕。当头部企业用千亿算力训练专属模型,当消费者行为数据被切割成商业护城河,那个“用技术让商业更公平”的初心,正在被资本逻辑悄然解构。
更深远的影响在于社会认知层面。斯坦福大学研究显示,41%的年轻人无法分辨AI内容,这意味着我们正培育一代“算法驯化人”。当购物节变成AI的沙盘实验场,当消费决策权逐渐让渡给算法,商业文明或许正在经历比技术革命更危险的范式转移——从“人本经济”滑向“算力霸权”。
站在“6·18”的十字路口,我们购买的不仅是冰啤酒和防晒霜,更是在为两种未来投票:一种是AI作为工具,让人性光辉更璀璨的世界;另一种是算法成为主人,重塑人类欲望与认知的异化图景。这场投票没有标准答案,但答案就藏在每个消费者下一次点击鼠标时,是否还保留着“我想要”的原始冲动。