广西消委会新增61家消费维权联系点
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2025-06-06 17:47:52
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中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）6月5日上午，广西消费者权益保护委员会为新增的61家消费维权 【下载黑猫投诉客户端】联系点授牌，并组织各维权联系点代表进行消费维权法律法规培训，引导动员消费维权联系点加入全国消协智慧315平台，推动消费纠纷源头化解。

培训现场。宁佐添/摄

广西消委会秘书长唐楚尧表示，设立消费维权联系点是广西推动消费维权社会共治的一项重要举措，也是将消费纠纷化解在源头、解决在基层的有效手段。此次新增的61家消费维权联系点主要来自南宁、桂林、柳州、北海、玉林、贵港、梧州、防城港、来宾等7个市和9个县，涵盖汽车、商贸、房地产、成品油、餐饮、保险、电信、旅游、康养、婚恋等多个行业和领域，在本行业具有一定的代表性和影响力，此举将为消费者提供多层次、多渠道、低成本、高效率的消费纠纷解决渠道。

在培训环节，广西消委会工作人员详细介绍了全国消协智慧315平台的功能与特点。呼吁消费维权联系点企业入驻平台，构建起“平台预警-行政引导-行业自律”的新型消费维权治理矩阵。

广西消委会专家团成员、广西道森律师事务所韦荣画律师对《消费者权益保护法》及《消费者权益保护法实施条例》的重点条款进行了解读。并与消费维权联系点代表进行互动交流，进一步提升了各消费维权联系的法律意识和维权能力。

参会单位纷纷表示，将以此次授牌和培训为契机，不断完善自身建设，提高维权服务质量，及时妥善处理发生在本企业和行业的消费投诉纠纷，为优化广西的消费环境发挥积极作用。

唐楚尧表示，广西消委会将加强与各消费维权联系点单位的沟通协作，并督促各消费维权联系点履职到位，发挥好消费维权联系点消费纠纷调解、消费教育、消费监督等方面的职能作用，切实推动广西的消费者权益保护消费维权工作提质增效。

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