本期为银行社交媒体指数(2025年4月)。
4月银行SMI总榜名单进出集中于尾部,网商银行(TOP18)、河北银行(TOP19)、三峡银行(TOP20)三家中小银行新入榜单,唐山银行(3月TOP17)、莱商银行(3月TOP19)、浦发银行(3月TOP20)掉出榜单。
银行抖音方面,越来越多城商行凭借差异化的内容定位登上高赞榜。例如,本期TOP1作品吉林银行《不读这首长春的春,你就不懂吉林银行春日里的浪漫》以长春的春天为主题,将地域文化与浪漫诗歌相结合,引发本地用户情感共鸣,同时通过地域化的标签(#长春)强化城市归属感,收获1W+点赞。同类城商行银行账号也可通过挖掘本地特色,如方言、景点、传统节日等,打造“接地气”的内容,增强与本地用户的互动。网商银行则延续以往小微经济方向的选题特色,本期上榜作品聚焦农业技术推广,展示无人机、喷雾机等现代化农具,贴合“三农”政策导向,吸引新农人群体关注。此外,微粒贷、平安财是福以情感化、生活化的叙事提升传播力,前者以“闺蜜情绪价值”为主题自然引入微粒贷产品,后者用轻松化的方式演绎清明节祭祖,两者均通过生活场景引发用户共情,获得了较高的用户点赞。
视频号方面,多个反诈科普类内容上榜,机构开始摒弃传统的“说教式宣导”,将枯燥的反诈教育结合场景化剧场或是科技热点,以提升内容吸引力。例如,本期TOP2的中国银行就是通过情景剧演绎来还原网贷诈骗现场,增强用户的代入感,获得5千余点赞;新网银行则结合科技热点AI,邀请反诈专家科普新型骗局,帮助用户识别风险。
公众号本期上榜作品主要以福利权益+业务宣传推文为主。
(Yiwealth)
(本文来自第一财经)
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