近日,小红书发布《关于 “拉踩测评” 的治理公告》,宣布即日起开展针对 “拉踩测评” 类商业营销行为的专项治理。
此次行动针对三种主要违规形式:
1. 竞对抹黑攻击 :在未基于真实体验及测评的情况下,仅因品牌间的商业合作关系,发布虚假的抹黑竞对内容,如无根据地发布产品评分 / 排行榜 / 红黑榜,或对竞对产品做出有失公允的负面评价及贬损。
2. 误导性对比 :在测评时,刻意选择将自身产品优势与竞对产品劣势进行不公正的局部对比,如从产品外观、使用场景、参数性能、性价比、产品功效等方面入手,以此误导消费者。
3. 非真实舆论引导 :测评作者或品牌方招募水军,在测评笔记评论区进行贬低竞对品牌、干扰用户消费决策的不真实分享,营造不实舆论环境。
对于上述违规行为及背后账号,小红书将采取严厉措施予以处置。同时,涉事品牌作为利益相关方,也会受到连坐处罚,包括但不限于限流、扣除品牌分等。这一举措体现了小红书对维护平台内容生态真实性和公正性的决心,旨在为用户提供更加可信、可靠的消费决策参考,打击那些试图通过不正当手段获取竞争优势的行为,进一步规范平台的商业营销秩序。