青岛日报社/观海新闻6月3日讯 刚刚过去的端午假期,青岛地铁充分发挥城市交通“主动脉”作用,以安全高效的运营服务串联文旅资源与消费场景,累计运送乘客达487.42万人次、单日最高客运量近180万人次、日均客运量162.47万人次,均创历年端午假期新高。线网累计开行8596列次,运力投放较去年同期增加499列次,较日常周末运力最大提升20%,为城市假日经济注入强劲动能。
市民游客乘坐地铁出行助力城市经济活力与交通秩序双提升
提振商圈消费。地铁覆盖全市8个商圈,假期期间共计运送乘客120万人次。其中,台东站客运量占据所有商圈邻近站点客运总量的32%,领跑商圈站点客流榜。五四广场站客运量也较为亮眼,单日最高客运量较日常增幅55%,成为假期增幅最大的商圈。
疏解交通拥堵。在“文旅+”融合发展背景下,“轨道上的风景线”效应愈发凸显。在地铁沿海一线近20个主要景区站点中,青岛站凭借毗邻栈桥景区的核心位置优势,端午假期客流占比高达全线景区站点总客流的22%,稳居端午假期景点车站流量榜首,单日最高客运量近9万人次,较日常增幅71%,成为串联城市经典旅游线路的核心枢纽。数据显示,太平角公园站、石老人浴场站,单日客流较日常增幅达129%、75%,诠释了轨道交通与文旅资源深度融合的发展潜力。
在青岛交警发布的端午假期交通安全出行客流量较大道路区域,青岛地铁充分发挥3条线路、超30座站点路网覆盖优势,便捷市民出行。据统计,假期期间,前海一线及崂山景区邻近地铁站,如地铁青岛站、人民会堂站、汇泉广场站等18座车站总承运量达110万人次,在客运量较日常增长约66%的情况下,增投运力效果显著,乘车舒适度不降反升。
地铁青岛北站乘客络绎不绝延时运营至次日零点之后,海陆空全覆盖联运
青岛地铁首次在端午节前工作日推出夜间延时服务,5月30日至6月2日连续4天8条线路延时运营,7条线路、111座、65%车站延时运营至次日零点之后,夜间最晚收车达次日00:41,延时期间累计服务约3万名乘客出行、游玩、消费。夜间客流主要集中在2、3号线沿线,其中青岛站、青岛北站两大交通枢纽站,台东、五四广场、李村等核心商圈的夜间服务量尤为突出,为市民游客提供了安全便捷的深夜返程选择,成为推动城市夜经济发展的“移动引擎”。
同时,今年也是地铁全覆盖海陆空各类交通方式的首个端午假期。地铁青岛北站、青岛站衔接国铁400余列次、地铁胶东机场衔接机场500余架次,延时运营后夜间实现国铁全覆盖,地铁与铁路、机场换乘衔接覆盖率98%、88%,四川路(轮渡)实现所有航线班次全覆盖,主要枢纽站点累计运送乘客70万人次。
多项暖心举措,全维度护航乘客旅程
端午假期,从进站到出站的每个环节,青岛地铁用精细化服务为乘客打造温馨出行体验,持续推出爱心预约、便民如厕、临时休息等服务举措,服务乘客2.6万余次,获得乘客表扬百余次。“绿波畅达”“彩虹化妆间”等特色服务,8条线路53座车站自助寄存柜及另增8个人工寄存点的“行李管家”服务,更是让游客出行出游轻装上阵,释放青岛的热情和温度。
同时,青岛地铁特别录制了特色端午祝福广播,当温馨问候在车站内缓缓流淌,传统节日的氛围瞬间拉满,让每一位乘客都能在出行途中收获满满的节日祝福。
与此同时,青岛地铁持续升级外籍旅客服务体验,在胶东机场站、五四广场站、地铁青岛北站等11座车站提供翻译服务,配备常态化翻译机,精准对接外籍人士的多语种咨询需求。近期在胶东机场站、国际邮轮港站及台东站3座车站上线日韩语指引服务,在8号线新增日韩播报服务,多维度提升外籍乘客的便捷出行体验。
从五四广场的都市繁华到石老人海水浴场的海滨浪漫,从台东夜市的烟火气息到栈桥的百年风情……青岛地铁犹如一条流动的纽带,将城市的多重魅力串联成线。“乘着地铁逛青岛”不仅成为游客的首选出行方式,更映射出城市发展的蓬勃活力。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 吴雪 乔梦桦 崔迅儿 刘高阳)
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(作者:周建亮)