今年以来,瓜州县紧扣职工权益保障核心,多维度织密织牢工伤防护“安全网”,通过全链条强化工伤保险宣传、精准化推进扩面征缴、规范化优化工伤认定、高效化落实待遇支付等务实举措,构建起覆盖宣传、参保、认定、服务的立体防护体系,让工伤保险制度真正成为职工权益的“守护盾”和社会稳定的“压舱石”。
日前,在北大桥现代高载能产业园施工现场,务工人员李某不慎摔伤左腿。由于其入职时间短、事发时缺少证人证言,工伤认定一度陷入僵局。危急时刻,瓜州县人社局迅速启动多部门联动响应机制,联合工伤仲裁、劳动保障执法等部门成立专项工作组开启“调查取证加速度”。工作人员争分夺秒调取企业用工台账,逐户走访涉事工友,反复核查现场监控录像,通过抽丝剥茧式的细致工作仅用3天便完成证据链闭环。最终,李某顺利通过工伤认定,及时获得赔偿。这一案例不仅是瓜州县“快响应、强联动、优服务”工伤认定机制的有力印证,更彰显了“以民为本”的政务服务温度,为劳动者撑起坚实的权益“保护伞”。
积极构建“全域覆盖+精准滴灌”的宣传体系。深入集市、企业、园区以及建筑工地等地广泛开展《工伤保险条例》《农民工工伤预防知识》的宣传工作。举办多场工伤保险政策宣讲会和专题讲座,相关工作人员与企业负责人及工人们面对面交流沟通。认真听取意见建议,仔细核实企业参加工伤保险的实际情况,并积极动员企业为职工参保,以此扩大工伤保险的参保覆盖面。截至目前,累计开展线下宣传活动20场次,覆盖人群超过1900人次。工伤保险参保人数为14277人,其中在建项目有9户,新开工按项目办理参保登记的有20户,惠及750名建筑工人。
创新推出“行业定制+动态覆盖”模式。针对建筑行业人员流动性大、管理难度高的特点,推行“项目开工即参保”机制,将工伤保险纳入工程项目审批前置条件,实现参保与项目建设“零时差”对接。同时,推动快递员、网约车司机、外卖骑手等新业态的发展也能享受到工伤保险的“保护伞”。今年已累计完成40起工伤认定,及时足额支付工伤待遇624万元,切实减轻企业和职工的经济负担。
全力打造“智慧+暖心”服务生态。整合线上线下服务资源,上线“工伤认定一网通办”平台,实现申请受理、材料提交、进度查询等业务“全程网办”,办理时限由法定的60日压缩至平均30日。建立工伤待遇“绿色通道”,对事实清楚、证据确凿的案件推行即时受理、迅速办结的高效模式,确保受伤职工第一时间获得医疗救治和经济补偿。瓜州县工伤服务满意率连续三年保持100%,12345政务服务热线、陇明公共平台投诉率连续三年为“零”,切实做到了解民忧、暖民心。
瓜州县通过一系列扎实有效的工作举措,让工伤保险真正成为企业“风险减震器”和职工的“安全护身符”。为构建和谐稳定的社会劳动关系奠定了坚实基础。瓜州县将锚定改革创新方向,持续优化服务流程,提升服务效能,扩大保障覆盖面,让工伤保险制度惠及更多群体。以更加完善的社会保障体系,绘就企业安心发展、职工放心工作的和谐新图景,为县域经济高质量发展保驾护航。(魏鸿娇/文 刘娇/图)