“巷道里的路灯坏了,对晚上乘凉的老人来说不太安全;邻居家里音乐声音太大,能不能给他说说……”日前,来自王益区七一路街道云梦堤社区药材公司片区的老党员和居民群众将小区院落挤得座无虚席。“小区工作日”活动又准时举行了。街道、社区干部与老党员、居民代表面对面交流,聊家常、听民声,把党的政策送到居民家门口。
做给群众看、带着群众干。当日下午,街道办包抓云梦堤社区的党员干部张华化身“政策宣传员”,从社会保障、困难帮扶、环境保护到移风易俗,用“身边事”宣讲大道理。云梦堤社区党委书记卢康飞将居民反映的“绿化带种菜”“路灯不亮”等问题一一记录在民情日记里,收集社情民意13条,其中11条现场“销号”,困扰居民半年的单元门破损问题,在3小时内完成维修。这场干货满满的“小区工作日”活动,让辖区80岁的老党员李大爷感慨道“听明白了”。
宣讲结束,七一路街道司法所长马朝阳和辖区联动式共建红色联盟单位七一路派出所公安干警柳志孝围绕预防电信诈骗、未成年人的管教等内容,为居民们开展了普法宣传。活动中,还联合辖区红色联盟联动式共建单位——社区卫生院共同开展了主题党日活动,将党的关怀送到老党员和群众的心坎儿上。
“通过‘小区工作日’活动的开展,我们在居民家门口把党的政策宣讲到位,把群众的诉求记录下来,解决好群众的操心事、烦心事和揪心事。”卢康飞说。
服务送上门,把工作做通,把事情办好。与此同时,在七一路街道建乐社区A小区网格片区,包抓社区的街道党员干部李晓军、李帆结合身边事一同宣讲党的惠民政策,听取群众建议。从楼上楼下噪声到左邻右舍矛盾,李晓军、李帆把这些问题细细听取,一一记录。李帆说:“无法现场答复的,我会把问题记下来,事后和社区、街道一起想办法,这种形式让我们更有底气直面难题,更加主动地到老党员和居民群众身边发现问题、解决问题。”
除了“小区工作日”活动,云梦堤、大同路、建乐3个社区党委还推出“每天一小时”服务,网格员每天抽出一小时深入楼院,到小区走一走,到居民家里聊一聊,通过入户上门,立足“小网格”,融入“微服务”,及时了解和收集民情民意。
今年以来,按照区委区政府要求,在区委组织部的指导下,王益区七一路街道以群众需求为导向,深化运用全区“党建领航九大行动”,深化拓展“红旗经验”,在3个社区以网格“小区”为基本单元,每月开展“小区工作日”活动,由街道包抓负责同志、社区“两委”、网格长分片区下沉小区院落现场办公,定期组织退休老党员、流动党员、居民群众,开展“理论宣讲+倾听群众急难愁盼+微服务”行动,将党的政策、民意收集、民情办理、文明倡导和“我为群众办实事”等工作落细落实,所有收集问题以民情日记的方式实行“小区发现—销号反馈”闭环落实,切实把群众关心的揪心事、烦心事一件一件办好。