转自：草原云

“小陈啊，今早我收到条短信，说是残疾人补贴的事儿，可我这老眼昏花的，实在看不太明白，你快帮我瞅瞅？”5月20日下午，72岁的王清莲拄着拐杖，颤巍巍地走进巴彦淖尔市临河区金川街道江林社区服务大厅，向网格员陈仙花求助。

“王大娘您别急，手机给我，我这就给您看。”陈仙花接过手机，仔细查看后笑着解释，“这是通知您去领残疾人补贴的短信，让您子女带着证件到残疾人综合服务中心办手续就行。”

在江林社区，网格员是居民的“贴心管家”。他们为辖区内独居、残疾老人建立“健康档案”，谁有慢性病、谁需要送餐、谁要定期送药，全都一清二楚。社区还与物业联动，为独居老人提供上门服务，真正把温暖送到家门口。

“去年冬天我做了个小手术，网格员小范两天没见着我，就打电话来问寒问暖。”社区居民陈蕙媛老人抹着眼泪说，“他们总帮我们解决难题，心里头热乎乎的！”

巴彦淖尔市全面推行网格化治理，划分社区网格和专属网格2892个，配备专职网格员719人。通过“双报到、双服务、双报告”活动，1028家市、旗县区单位与149个社区结对认领民生项目，2.25万名在职党员下沉社区，累计解决基础设施改造、环境整治等实事4000余件，让群众“急难愁盼”的事情件件有着落。

“我们各族同胞要团结一心，互帮互助，就像石榴籽一样紧紧抱在一起！”走进乌拉特前旗瑞泰社区，一位老党员正在为大家解读党的政策。为做好基层宣讲工作，该旗依托党群服务阵地，定期邀请驻社区联建单位负责人、退休党员、理论宣讲小分队、党校教师等为社区内的党员群众开展党课宣讲、政策宣传，让“感党恩、听党话、跟党走”的种子在群众心里生根发芽。“每次来听宣讲，既能学政策，又能听邻里互助的小故事，心里特别敞亮！”居民青格勒竖起大拇指。

在磴口县和平社区“五点钟课堂”里，美术老师正教孩子们用废旧报纸折“再生纸花”。这间由社区工作者与志愿者值守的课后托管室，大学生志愿者轮流辅导作业，体育老师带着小孩跳皮筋、踢毽子，偶尔还有社区特邀的手工艺人教孩子们用彩绳编“吉祥结”。“妈妈再也不用担心我放学没处去啦！”二年级学生王小雨挥舞着刚画的“社区地图”笑道。

在五原县富源社区活动室，乒乓球桌旁的老人挥汗如雨，棋牌桌上更是各显神通，展开激烈的棋艺对垒。“社区活动室特别棒，工作人员怕我们滑倒，还特意在乒乓球室里铺了防滑地板。”居民李俊生笑得合不拢嘴。

一头连着“夕阳”，一头牵着“朝阳”，“一老一小”是社区最温暖的牵挂。巴彦淖尔市依托党群服务中心、养老中心、儿童之家等阵地，打造“党建+多元议事”模式，引导“银发族”和“小太阳”参与社区治理，形成“老少同乐”的志愿服务新风尚。

“社区工作越做越好，离不开基层减负，以前微信群二三十个，报表堆成山，根本没时间下基层！”临河区江林社区网格员范敏感慨，“现在负担轻了，我们天天泡在群众堆里，办实事更有劲头了！”

巴彦淖尔市持续推进基层减负，累计清理标识标牌4075块，综合窗口精简至5个，督查考核压减超五成，让社区干部“轻装上阵”，群众满意度直线上升。

从“指尖”到“心尖”，从“宣讲会”到“幸福圈”，巴彦淖尔市以网格化治理为笔，以民生服务为墨，绘就了一幅其乐融融、各族群众团结一心的社区治理新画卷。

内蒙古日报·草原云记者：图古斯毕力格

新闻编辑：赵敏