转自：上观新闻

为进一步筑牢劳动者权益保障防线，为企业营造更优法治化营商环境，5月28日，上海市宝山区人民法院联合宝山区总工会、宝山区人社局发布《宝山区劳动人事争议多元化解工作白皮书（2021-2024）》。

白皮书由上海宝山法院联合宝山区总工会、宝山区人社局联合编制，首次突破传统裁审模式，融合“职工视角”“法援视角”，系统总结四年来创新实践与经验成果，全面剖析区域劳动争议发展趋势，为构建和谐劳动关系提供“宝山方案”。

白皮书显示，2021-2024年全区劳动争议案件总量达4.1万件，从受理案件数量分布情况来看，2022年案件量略有下降后，2023年起调解组织、仲裁机构、人民法院受理案件量均快速上升，至2024年涉案人数总量已较2021年度增加39.83%。

作为劳动争议第一道“防洪堤”，各级调解组织在矛盾纠纷前段化解方面发挥了重要作用。调解组织处理案件的平均周期为13.96天，处理周期最短，共计调撤案件16266件，近三年调解率均超过70%。

在此基础上，依托“预防为主、调解优先、仲裁支撑、诉讼兜底”多元化解机制，宝山区仲裁院多措并举，提优提速，有效分担法院劳动争议处理压力；宝山区总工会则依托“六位一体”解纷机制，深化部门协作，推动构建全链条解纷体系，充分释放工会柔性调解、人社规范监管与司法权威裁判合力优势；上海宝山法院推进智慧法院建设、诉讼制度改革，并与仲裁、工会在财产保全、强制执行、法律援助等环节深度合作，通过设立巡回审判点，开展巡回调解、就地审理，畅通矛盾纠纷源头化解和就地普法的渠道。

此外，白皮书深入分析了当前劳动争议多元化解工作中存在的短板，指出新型用工模式、异地劳务外包等新兴挑战较为突出，并提出了针对性的解决策略，明确了未来的工作重点方向。

白皮书还精选了十大经典案例，涵盖欠薪群案、隐蔽竞业、新业态劳动关系认定等焦点问题，为争议化解提供实践指引。

发布现场同步对新就业形态劳动纠纷调解室进行授牌。今后，上海宝山法院将立足此调解室，积极支持相关调解工作，通过提供法律指导、司法确认等方式，助力高效化解快递、外卖、网络主播等新业态劳动争议，为新就业形态劳动者和企业提供更便捷、专业的解纷服务。

下一步，上海宝山法院将以此次白皮书发布为契机，持续深化“六+”多元解纷机制，推动预防端口前移、调解资源下沉、裁审标准统一。

原标题：《近三年调解率均超过70%，《宝山区劳动人事争议多元化解工作白皮书》发布》

栏目编辑：顾莹颖

来源：作者：新民晚报 郭剑烽 通讯员 陆艺楷