转自:新华财经
数字技术是经济发展的“新蓝海”,更是民生保障的“新动能”。建行广西区分行深入贯彻中央金融工作会议精神,做深做实数字金融大文章,通过搭建数字平台、联动消费场景、提升数字服务等多项举措,不断提升金融助力提振消费质效。
需求一站满足,数字平台拓“广度”
“周边配套、房价走势一目了然,还能直接线上预约看房和办理贷款!”准备买房的南宁市民黄先生在朋友推荐下点开“建行生活”App后,丰富的楼盘信息和“一站式”贷款服务让他十分惊喜。在了解到黄先生后续还有装修需求后,建行客户经理又为黄先生配套办理了30万元的“建易贷”。“能看房,能申请房贷,后续的装修资金需求也一并给我解决了,还能领到礼券奖励,真的是方便又划算!”黄先生对建行广西区分行向房贷客户提供的建行生活“春季找房•消费节”综合金融服务赞不绝口。
建行广西区分行依托金融科技优势,打造了业内领先的“全景式”安居金融服务体系。依托“建行生活”数字化平台,通过整合住建、教育、交通等公开数据,以智能算法为客户提供楼盘评估,不仅让购房决策装上“智慧引擎”,还实现了“预约看房-贷款申请-权益奖励”的住房、消费全流程服务升级,真正做到贷款需求一站式满足,让“要买房 到建行”的品牌承诺更加深入人心。
场景智慧联动,数智服务加“力度”
在南宁某大型家电卖场,建行设立的“以旧换新”消费贷款咨询点火爆非常,王女士正用现场办理的消费贷款参加家电“以旧换新”活动:“没想到现在贷款这么方便,现场办理几分钟就能出额度,正好趁着有补贴把我家的冰箱换了!”而在柳州市举办的“春季家装节”上,李先生也享受到了数智化贷款服务带来的便利:“额度10分钟就生效了,利率透明不说,还能直接看到每期还款金额!”
近年来,建行广西区分行全面进入以数字化模型赋予消费贷款授信额度的新时代,依托大数据和系统智能测算,自动识别和验证客户资质,免去纸质证明。推动消费品“以旧换新”政策落地,针对家装、家电、数码产品等消费场景给予微信立减金等权益支持,叠加政府消费券形成政策合力。通过“金融科技+家居生态”的深度耦合、“银行补贴+商户让利”的“双惠”组合,在提升融资效率的同时增强消费者获得感,“贷”动消费市场活力。
还款一键直达,金融为民有“温度”
陆先生2024年申请了一笔建行消费贷款用于子女上学,这本是件大喜事,然而在距离还款期限还有一个月时,一场突发的家庭变故占用了陆先生绝大部分流动资金,导致无法按时归还贷款,这可把陆先生愁坏了。了解到陆先生面临的资金压力后,建行客户经理小李当即指导陆先生通过手机银行办理了贷款延期业务,贷款期限延长了12个月。“家里突发的变故把我的还款计划全都打乱了,多亏你们建行调整了还款计划,缓解了短期还款压力,让我吃了颗定心丸!”陆先生说。
建行广西区分行深入了解部分消费贷款客户的实际困难,通过大数据智能识别,推出个性化的线上“一键延期”和“一键分期”还款功能,为资信良好的客户提供无还本续贷服务。同时为更好支持刚性和改善性住房需求,减轻借款人前期还款压力,建行广西区分行还推出了个人住房贷款“轻松供”(先息后本)还款方式,以实际行动传递金融温度。
未来,建行广西区分行将始终坚持“以人民为中心”的价值取向,不断拓展数字消费新场景,提升数字化服务能力,推动“数字化”向“数智化”转型,用金融活水浇灌八桂消费市场,为广西经济高质量发展贡献建行力量。(江天怡)
编辑:穆皓