AI时代下，找工作越来越像一门“科学”而非“玄学”。

文 | 知 蓝

广州大学生小林毕业后一直在找工作机会，近期一段求职经历让他心有余悸。

前不久，他面试成功了一个人事专员的职位，对方给的工作任务是注册招聘者账号，发布另一个公司的文员职位，并将求职者信息汇总交给主管，小林很是疑惑，他认为可能在给不法分子引流。不法分子会借此收集求职者的联系方式，一步步引诱求职者落入刷单骗局。这种骗局是先以小额返利获取求职者信任，在受害者投入大额资金后再“收网”消失。

更为隐蔽的一种骗局是“招转培”，即“求职变付费培训”的套路。应届生李昊在面试一家科技公司后，也险些中了圈套，面试过程中，对方以李昊缺乏经验为由，建议其先参加培训再入职，并推荐了合作的培训机构，还称，公司将对无力承担培训费用的员工提供专门的贷款服务。

据BOSS直聘安全团队相关负责人透露，每到招聘旺季，类似“招转赔”及其他各种针对求职者的骗局在线上、线下都会呈现高发态势。缺乏经验的应届生、求职心切的“宝妈”、风险识别能力相对较弱的蓝领等群体，往往会成为骗子们的首选“猎物”。

在这样的背景下，如何保障求职者的权益，让他们能在安全的环境中求职成为关键。

5月22日，BOSS直聘发布了2025年第一季度财报。电话会上，管理层透露，春节后至今，单个用户的达成数量（即求职招聘收获）同环比均保持上涨。在提升用户收获的同时，平台通过AI加强安全能力建设，为求职者尤其是蓝领、学生群体筑牢安全防线。

AI 技术赋能安全审核 助力白领蓝领求职

记者了解到，在招聘求职市场中，学生往往面临着更高的风险。学生的社会经验普遍较少，常常是骗子的重点“攻击”对象。

针对这些情况，BOSS直聘建立了差异化保护机制。早在2021年，平台就推出了“大学生保护计划”。在常规的日常巡查、拦截风险职位外，为大学生再加一道“防护网”。今年春招，为进一步保护学生求职者，举报中心对学生求职风险问题优先处理。以往被举报的招聘者，平台会在24小时内核实并反馈。在春招求职旺季，学生反馈的风险问题，基本在30分钟内就能得到响应。

除了大学生，蓝领也常因缺乏分辨能力、维权能力而受骗。为提醒求职者提高风险识别能力，BOSS直聘安全中心梳理了常见的诈骗套路，不定期为求职者推送安全教育内容，并持续提升事前审核、事中风险监控及事后处置的效率，提升求职安全保障能力。

针对蓝领求职者需求模糊、信息不对称等问题，BOSS直聘在岗位详情页新增“优选职位推荐”模块。系统基于用户浏览记录、沟通偏好等数据，智能推送关联岗位。例如，一名建筑工人可能收到“装修监理”“物业维修”等推荐岗位，拓宽职业选择空间。

此外，平台在关键环节增设“求职安全提示”：解析“代招职位”风险，明确第三方中介与直接雇主的区别；认证标识解读，提示“人力资源服务许可证”企业更可靠；帮助蓝领用户避开“黑中介”“虚假招聘”等陷阱。2024年，BOSS直聘全平台蓝领用户占比达34.8%，比2021年多了超过5个百分点。

记者了解到，目前AI已深度融入BOSS直聘的安全审核流程，不仅风险识别准确率显著提升（如用AI审核营业执照，通过优化迭代图像算法，机审准确率已趋近于100%），在降本增效方面表现也较为出色，提升了30%的审核效率。2025年第一季度，BOSS直聘向求职者推送安全提示超5000万次。

从一定意义上说，求职安全是一场平台与用户的“双向奔赴”。BOSS直聘相关负责人表示：“AI时代下，找工作越来越像一门‘科学’而非‘玄学’。平台能做的就是为大家提供更多切实可行的支持系统及解决方案，让大家不打无准备之仗。”

全流程治理：从源头到末端的安全闭环

随着人工智能技术的广泛应用，“AI+人工”协同审核已成为在线招聘平台的标配。为应对诈骗手段“升级”，BOSS直聘不断加固三重防线。

例如，在事前审核阶段，BOSS直聘设置多等级认证规则，对企业资质、招聘者身份实行“实名+信用”双重核验，拦截疑似风险主体。

针对特定行业的岗位，例如常见“套路运”潜规则的货运行业的岗位，BOSS直聘会要求招聘者在发布这类岗位时公示收费项，承诺“诚信经营，不玩猫腻”。

数据显示，第一季度，BOSS直聘的蓝领职位保真计划“海螺优选”入驻企业数，在线职位数，覆盖求职者数等指标继续保持同环比稳健增长。

事中，BOSS直聘建立了AI智能风控模型，系统对企业职位信息、聊天关键词等进行扫描，识别变体违规信息或用户异常行为，向特定骗局中的易受骗人群及时推送安全提示。在蓝领求职方面，针对货运司机、配送员、家政等常见蓝领行业，平台配备了专门的治理团队。

在事后，对诈骗类举报案件设立“极限快”响应机制。“从用户举报到账号冻结，最快可能不到1分钟。”BOSS直聘安全中心负责人介绍，安全团队会第一时间对核实违规被封禁的账号进行全平台反查，必要时会联动警方，提供线索，打击黑产。

政企协同与社会共治

今年春招，BOSS直聘着重加强了与企业的直接沟通，旨在推动企业和平台的“共治”。发现某企业HR违规行为后，BOSS直聘会联系该企业，建议企业加强对HR的个人引导和要求。

此外，第一季度，BOSS直聘继续配合警方打击涉及招聘领域的违法犯罪。破获案件26起，抓获违法犯罪嫌疑人205人。

接下来，安全团队将持续推进相关方面的工作。一方面是因为招聘者受企业的直接管理，来自企业的教育通常更直接、有效；另一方面，平台希望更多企业加强对名下招聘者的教育和监管，不仅是对求职者负责，也是对企业自身负责。

今年春招季，BOSS直聘安全团队再次发布风险提示：不要轻易与招聘者交换联系方式，需重点防范脱离平台沟通的异常行为。

“重点防范两种人，一种是上来什么都不问，直接索要微信的；另一种是发自己的微信号，让你主动加他的。”BOSS直聘安全团队负责人强调，脱离平台沟通等于主动摘下“防护盔甲”，要加倍小心。

除了引流至其他平台，如果招聘者提出“下载第三方App面试”“缴纳××费”时也要谨慎。近期，有骗子通过邮件形式给求职者发offer，要求求职者下载指定App参与测评，实际是刷单骗局。“建议求职者坚持三不原则：不轻易在招聘平台外沟通，不点击陌生链接下载App，不支付莫名其妙的费用。”

此外，在和招聘者方沟通时，要有意识地保留证据，如通话录音、聊天记录等。“即使脱离平台沟通，也要手动截屏保存关键信息（如转账指令、下载链接），附上银行流水、App安装包等证据链在招聘平台上举报。证据留存是维权成功的关键。” 

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