中国消费者报报道(记者张文章)福建省市场监管部门以人民群众需求为导向,全力打造开门抽检、问检于民监管模式,持续推进“你点我检 服务惠民生”活动,让人民群众365天、24小时随时可以点选关注和希望抽检的食品。通过公众点单的方式,精准确定需要重点检测的食品种类和场所,使抽检工作更具靶向性和精准性。5月中旬,记者走访福建多地市场监管部门,从一个个“你点我检”场景中,感受市井烟火气和惠民生成效。
24小时在线征集意见
今年1月,市场监管总局食品安全“你点我检 服务惠民生”民意征集系统正式上线,系统分为热点问卷、你点我检、你扫我检3个功能区,消费者只需扫描“你点我检”二维码即可将自己关心的食品、检验项目、食品生产经营场所反馈给市场监管部门,直接参与到当地食品安全抽检和监管工作中。
春节期间,福建省市场监管局通过该系统开展调查问卷,选取消费者关注度高、节日消费量大、与百姓生活密切相关的食品品种及消费场所开展专项抽检。此次专项抽检共抽检粮食加工品等12个大类食品400批次,检出合格样品392批次,不合格样品8批次(其中有3批次不合格样品处于异议程序中),不合格项目涉及农兽药残留问题。
3月,福建省市场监管局组织开展以“守安全、稳信心、促消费”为主题的福见食安3•15百姓点检日活动。通过食品安全“你点我检 服务惠民生”民意征集系统开展调查,选取了消费者关注度高、与百姓生活密切相关的食品品种及消费场所开展专项抽检。3月21日,福建省市场监管局将“你点我检”专项抽检结果予以通告。此次“你点我检”专项任务共抽检粮食加工品、食用油(含油脂及其制品)、乳制品、水果制品、糕点、餐饮食品、食用农产品等七大类食品130批次,检出合格样品130批次。
群众可参与点检食品种类及场所,并提出意见建议。5月22日,记者在福州扫码登录“你点我检 服务惠民生”系统,点击“你点我检”栏目后,显示有4项“你点我检”活动正24小时在线征集群众意见和需求。其中有2项省级活动,分别是2025年福建省食品安全“你点我检 服务惠民生”活动(第5期)(活动时间为5月12日至5月31日)和2025年福建省食品安全“你点我检 服务惠民生”活动(第2期)(活动时间为1月23日至12月31日)。另有2个市级活动,分别是2025年第2期、第5期福州市食品安全“你点我检 服务惠民生”活动,群众24小时随时可以上线点选关注和希望抽检的食品。
百姓点检与突击检查并行
福州市市场监管部门适时收集广大消费者共同关心和关注的问题,组织开展食品安全监督抽检,同时进行食品安全执法检查,并及时公示抽检信息,回应群众关切。
5月15日,福州市市场监管局联合晋安区市场监管局前往蜜雪冰城晋安湖公园店(福州市晋安区陈家民饮品店)进行突击检查,并开展最新一期“你点我检 服务惠民生”活动。活动现场,抽检机构对黄柠檬、橙子、百香果等3个批次样品进行快检,结果全部为阴性。同时,点取雪王可吸果冻(草莓味)、椰果奶茶(自制)等2批次样品,样品经现场封存后,将送往实验室进行检验,检验结果将于20个工作日后对外公布。
执法人员对点检场所进行突击检查。此前,福州市市场监管局多次聚焦百姓“米袋子、菜篮子、果盘子”,开展“你点我检 服务惠民生”活动。4月16日,福州市市场监管局联合高新区市场监管局前往高新区闽福生鲜超市进行突击检查。执法人员现场检查经营者营业执照、食品经营许可证、人员健康证等资质信息公示及进货查验台账等。检查发现,该商户食品安全情况较好。活动现场,抽检机构依据2025年福州市食品安全“你点我检 服务惠民生”活动(第2期)投票结果,点取菜心、火龙果、香菇等3个批次样品进行快检,结果全部为阴性。同时,点取了香梨、红富士苹果、天津白(大白菜)等3个批次样品进行检验。
针对投票结果,对菜心、火龙果等食品进行快检。前不久,福州市市场监管局联合闽清县市场监管局,前往闽清“十八坂”赶圩现场进行食品安全突击检查,并开展“你点我检 服务惠民生”活动。执法人员随机抽选3家食品经营店进行检查,重点检查经营者营业执照、食品经营许可证、人员健康证等资质信息公示,加工区域环境卫生、原材料(保质期)以及进货查验台账等。检查发现,3家店铺食品安全情况良好,进货查验台账记录相对完善,但也存在装有食品的容器落地摆放、个别工作人员健康证未按规范存放等问题,执法人员要求负责人现场立即整改。活动现场还在人流量较大的店(摊)中,随机抽取了粉干、卤鸡腿、卤鸭脖、草莓等4个批次样品进行快检,结果均为阴性。
“点单”式抽样实现常态化
食品抽检监测作为防范食品安全风险的重要手段,对于保障群众饮食安全十分关键。今年以来,福建各地市场监管部门持续推进“你点我检 服务惠民生”活动,并结合消费热点积极开展热点食品调查问卷,广泛收集群众对食品安全抽检的意见和需求。通过公众“点单”方式,精准确定需要重点检测的食品种类和场所,使抽检工作更具靶向性和精准性,有效发现并消除潜在的食品安全隐患。
为进一步扩大“你点我检 服务惠民生”活动影响力,宁德市市场监管局在农贸市场、超市等人员密集场所张贴活动海报,详细公布线上问卷操作流程,征集点检意见,鼓励市民积极参与食品安全监督。执法人员邀请过往市民参与“你点我检 服务惠民生”活动专题问卷调查。
泉州市市场监管局围绕社会热点和公众关切,常态化发布“你点我检 服务惠民生”意见征集问卷。以问卷调查环节中消费者关心的大型居民社区、大型商圈、商业街道、城乡接合部等为重点区域,以热销食品如畜禽肉及副产品、蔬菜、水果、水产品、糖果、糕点、速冻调制食品等为重点品种,针对重点产品的食品添加剂及农药兽药残留等安全项目进行抽样检验。泉州市市场监管局组织对不合格食品生产经营者进行调查处置,督促经营者履行法定义务,防控食品安全风险。
4月,厦门市市场监管局制定第三期“你点我检 服务惠民生”专题问卷,聚焦农贸市场内经营户以及周边小摊贩、小食杂店、生鲜店等场所。5月7日,该局针对农村食品问题,正式启动第四期“你点我检 服务惠民生”专项问卷征集,活动将持续到本月底。
为排查农村地区食品安全风险隐患,打造“福见食安”品牌,4月,莆田市市场监管局结合当地特点制定“你点我检 服务惠民生”农村食品专项问卷,目前该调查问卷已完成并下线。5月21日,莆田市市场监管局又启动了端午食品安全“你点我检”调查问卷。
福建省市场监管局表示,通过线上平台征集民意,可实现更加精准的定向抽检。下一步,福建省市场监管局将继续依托“你点我检”长效机制,充分运用数字化、全媒体传播和公众互动等方式,不断完善食品安全治理体系,为广大消费者营造更安全、更放心的消费环境。