【法润石榴花 幸福千万家】便民服务小工程 赢得群众大欢心 临夏县公安局把服务送到百姓家门口
每日甘肃网讯（新甘肃·每日甘肃网记者 曹旭）5月20日上午，“法润石榴花 幸福千万家”——第三届铸牢中华民族共同体意识的创稳实践主题宣传活动采访团走进临夏县公安局北塬片区土桥派出所。深入探访了该派出所在为民办事方面的新举措，以及如何将服务真正送到百姓家门口的生动实践。土桥派出所通过一系列创新服务方法，全力优化完善事项清单和服务指南，为群众提供了更加便捷、贴心的服务。
临夏县北塬片区与县城东西相隔，往返近100公里，常住人口16.6万余人，是典型的多民族聚居、道路交通不便的治安形势复杂区域。临夏公安立足北塬片区农村派出所占比近九成的现状，破除机制壁垒，积极优化整合资源配置，通过对不具备标准型“两队一室”条件的农村派出所重组架构、重组工作体系，探索建立“中心所+卫星所”两级响应机制，实施区域联合和片区联勤联防警务运行模式。确定土桥派出所综合指挥室为“北塬片区警务协作指挥中心”，作为“大脑中枢”承担工作指令下达、警力资源调配、警情监测预警、情报分析研判、应急指挥等职能，其余各派出所作为“卫星所”触角延伸，负责基础管控、矛盾调解、打防管控、服务保障等工作，实现深度融合、高效运转。
临夏县公安以解决群众身边事为切入口，在土桥“中心所”建设覆盖周边10个乡镇的便民服务中心。中心遵循“业务、队伍、场所”三集中原则，精心设置6个业务窗口，深度融合户政、出入境、治安、交管等业务，并创新性地将医保、社保、养老、民政等高频政务服务业务纳入其中。全力优化完善事项清单和服务指南，明确各项业务的办理流程、所需材料、办理时限等信息，实行“一窗通办”“一网通办”。使周边9个乡镇16.6万群众无需往返百公里外的县城，真正做到把服务送到百姓家门口，以便民服务小工程，赢得群众大欢心。
临夏县公安局土桥派出所民警给辖区居民办理业务
“现在，我们真正做到了由‘单打独斗’到‘兵团作战’，由‘物理叠加’到‘化学反应’的高效质变。”临夏县公安局党委委员、土桥派出所所长马全彪说，“机制运行以来，片区治安状况逐年好转，人民群众安全感和满意度持续攀升。”
展望未来，土桥派出所将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断优化服务流程、提升服务质量。进一步加强与群众的互动和交流，了解群众的新需求和新诉求，为他们提供更加贴心、高效的服务。同时，还将积极探索更多创新服务方法，将服务送到更多群众的身边，为构建和谐美好新家园贡献公安力量。
责任编辑：王辉文