黄山老旧货车报废更新 当日受理即办结
创始人
2025-05-20 08:42:14
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转自：中国交通新闻网

“原本以为这次要白跑一趟，没想到工作人员主动提出解决方案，还加班加点帮我处理。”邢先生在完成材料补正后，连声感慨，“这种既严格把关又灵活便民的政务服务，真正做到了想企业所想、急群众所急。”

当天临近下班时分，安徽省黄山市歙县景昇汽车服务有限公司负责人邢先生匆匆赶到黄山市政务服务中心提交老旧货车报废更新申请材料。窗口工作人员在审核时发现其部分辅助材料缺失，考虑到企业往返窗口需要一个多小时，当即启动“微信预审—容缺受理—事后补正”服务机制，与邢先生建立“一对一”跟踪服务，不仅详细列出补正清单，还允许申请人在48小时内通过电子渠道补传材料，实现“受理即办结”。

最近，在推动老旧营运货车报废更新工作的进程中，不少群众享受到如邢先生一样的便民服务。

黄山市交通运输综合窗口建立“日清日结”响应机制，全面推行“一窗受理、专人专办”，并灵活延长服务时间，确保老旧营运货车报废更新业务“当日受理、当日办结”。此外，黄山市交通运输综合窗口开辟“绿色通道”，提供“一对一”全流程指导服务，从填表规范的细致讲解到材料核验的严格把关，构建了“一窗接件、并联审核”　的高效办理体系。

针对群众普遍关心的政策问题，黄山市交通运输综合窗口增设咨询专岗，通过电话答疑、现场解读等多种渠道，深入讲解国四及以下排放标准货车补贴范围等内容。窗口还推行“容缺受理”机制，对于非关键材料存在缺失的申请人，允许其先行办理业务，后续再补交相关材料。截至目前，黄山市交通运输综合窗口共受理办结报废更新车辆57辆次。

下一步，黄山市交通运输综合窗口将继续升级“一窗并联＋专岗解忧＋容缺受理”服务机制，通过更加专业、高效的服务，强化货运企业司机的权益保障，确保政策红利精准高效兑现。

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