和合承德网讯(记者王鑫)5月16日,记者获悉,为优化公共文化服务,提升市民阅读体验,承德市图书馆近日推出“免押金 承信阅”服务新政策,并同步启动老读者证押金退还工作。自5月15日起,持有老读者证的市民可前往市图书馆新馆办理退证及押金退还手续。
即日起,市民仅需凭身份证、社保卡或电子社保卡即可免费注册成为图书馆借阅读者,无需缴纳押金。此举不仅简化了办证流程,还进一步扩大了公共文化服务的覆盖面。
此前办理过读者证的用户,可于每周四、周五9∶00—17∶00(法定节假日除外),到承德市图书馆新馆一层总服务台办理退证退押金业务。办理过程中,用户需满足归还全部所借图书的条件,若本人办理,需携带读者证原件及本人身份证;委托代办需额外提供代办人身份证原件及复印件。
采访中记者了解到,此次押金退还及服务升级得益于市图书馆设备和系统的全面更新。新馆通过智能化管理系统,实现了读者信用借阅功能,以“信用”替代传统押金模式。市图书馆工作人员表示,此举既是响应国家“信用社会”建设号召,也是为市民提供更便捷、更人性化服务的创新尝试。多位市民在接受采访时表示,免押金政策减轻了经济负担,尤其是对家庭读者和学生群体更加友好。部分老读者则对押金退还流程的清晰指引表示认可,“只要按步骤操作,应该很方便。”
市图书馆工作人员提醒市民,退证服务需在指定时间内办理,建议提前确认所借图书是否全部归还,避免因遗漏影响退费进度。如有疑问,市民可拨打承德市图书馆服务热线或关注承德市图书馆官方微信公众号获取最新动态。未来,市图书馆将持续优化服务,通过数字化、信用化手段提升管理效率,为市民打造更优质的公共文化空间。