□ 本报记者 朱文达

　　“告诉您一个好消息，我们刚刚被确定为山东省高端品牌培育企业，真是多亏了咱们市场监管部门的指导帮扶。”近日，在前往企业调研的路上，山东省淄博市沂源县市场监管局产品质量安全监管科科长杜鑫接到了山东合力泰化工有限公司负责人的电话。

　　记者了解到，2024年，沂源县市场监管局开展了“进千企、解难题、促发展”活动，作为优化营商环境、激发经营主体活力的重要举措，通过机制创新、服务升级和精准施策，为该县企业纾困解难、提质增效注入了强劲动能。

　　沂源县市场监管局创新建立专班总协调、工作组牵头办、专员抓落实的三级联动机制，成立由该局主要领导挂帅的服务企业专班，下设3个工作组和1个专班办公室，将辖区45家重点企业按区域划分，通过领导轮班带队、属地对接、挂图作战模式，形成问题收集—分办落实—跟踪反馈的全链条服务流程，以确保企业诉求实现闭环管理。

　　“我们新建的实验室有百余台计量器具急需检测，这让我们犯了难。沂源县市场监管局收到我们的求助后，立即联动市、县技术机构开辟绿色通道，提供上门检测﹢专项培训服务，帮助我们将检测周期缩短了30天，节省成本10万元。”淄博华源新材料有限公司负责人说。

　　为打通助企纾困“最后一公里”，沂源县市场监管局选派45名科级以上干部担任服务专员，建立了“一企一专员、一企一群”服务机制。专员通过线上线下双渠道，实时对接企业需求，解决技术检测、知识产权、标准制定等难题。同时，该局搭建了市场监管服务联络群，开通市场监管助企赋能码上办小程序，实现企业需求线上即时响应，解决企业咨询，推送政策解读、典型案例等资讯，获得企业“问题解决快、服务有温度”的高度评价。

　　此外，沂源县市场监管局以扩面提质为主线，持续深化“进千企、解难题、促发展”活动。该局的惠企服务再加码，在45家重点企业为服务范围的基础上，新增规上服务业企业10家、专精特新“小巨人”企业13家、食品生产企业42家，推动政策红利向中小微企业延伸；长效机制再深化，对2024年未解决的诉求实施挂图作战，明确责任科室和完成时限，升级市监助企赋能码上办平台，实现扫码提需求、5日必反馈；全员服务再发力，实行“领导挂包﹢全员参与”模式，下沉一线，形成“人人肩上有责任、服务企业无死角”的工作格局，并定期召开政企恳谈会，推动服务从解决个案向优化生态升级；产业赋能再突破，围绕医药健康、新材料等主导产业，实施质量提升、标准引领、品牌培育“三大行动”，联合高校院所搭建技术服务平台，推动企业参与国家标准制定，力争培育“好品山东”标杆企业6家，助力县域产业向价值链高端攀升。

　　据介绍，沂源县市场监管局将持续深化“进千企、解难题、促发展”活动，推动市场监管职能从管理型向服务型转变，通过数字赋能提效率、机制创新破堵点、精准服务暖企心，全力打造诉求响应零时差、政策落实零障碍、服务企业零距离的一流营商环境，为沂源县建设现代化产业体系、谱写高质量发展新篇章贡献更强市场监管力量。