勇担『平安浙江』建设重任
□ 市闻 本报记者 曹吉根
记者从近日举行的浙江省市场监管系统第二届“平安浙江共奋进·市监铁军勇担当”活动启动仪式上获悉，浙江省市场监管局在2024年度浙江省“平安浙江”建设工作考核中，取得省直部门排名第二的好成绩，连续6年获省级单位考核优秀等次。
近年来，浙江省市场监管局持续创新推进平安建设，率先设立平安建设处，从整体上统筹平安建设工作。同时，以“平安市监”建设为抓手，持续构建“大平安”风险闭环管控机制，完善除险保安“8﹢N”任务体系，形成全方位防风险、全领域保安全、全过程护稳定的工作态势，开创高质量发展和高水平安全良性互动的新局面。
浙江省市场监管局以平安建设赋能高质量发展，开展知识产权保护体系升级行动，知识产权快速获权能力进入全国前三位，2024年涉外纠纷应对指导为企业挽回经济损失4亿元；开展消费品质量提升行动，制定八大类28种重点产品风险管控清单，首创重要工业品“双重预防”机制，企业产品质量安全隐患发现率从30%提升到95%；开展网络市场监管促发展保安全专项行动，推动平台算法向上向善，督促整改“仅退款”等突出问题，推进部分外卖平台调整骑手超时配送扣款制度。
浙江省市场监管局以平安建设维护经营主体和消费者合法权益，着力打通食品“从农田到餐桌”、药品“从实验室到医院”的监管链条，保障食品药品安全；开展无忧乘梯安民行动，实现在用电梯赋码追溯管理、物联感知应急，电梯事故平均救援到达时间从30分钟下降至14.3分钟；深化“放心消费在浙江”行动，2024年以来，成功调解消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】86.4万件，为消费者挽回损失2.6亿元。
在嵊州市，当地市场监管部门以食品安全保障为原动力，推动嵊州小笼包等特色产业实现跨越发展。当地全力培育“越鲜食品”等直播间30个，通过直播销售嵊州小吃1.5亿余元，带动从事原辅料生产加工的低收入农户家庭增收。2024年，嵊州市新建生产基地1300多公顷，带动村民增收400余万元。
浙江省市场监管局有关负责人表示，该局将组织开展“平安护稳定”宣讲、“平安市监”文化深耕等活动，向企业负责人、职工代表、网格员宣讲平安建设，深入研究“平安浙江”建设与市场监管工作的内在联系，挖掘市场监管在助力社会治理、平安建设方面的潜能，以更大力度、更实举措打好市场监管领域除险保安主动仗，不断擦亮“平安市监”品牌。