黄冈日报讯 (通讯员尹杰 邹金金)五一假期,龟峰山5A级景区创新打造的“空地一体”防护体系发挥显著成效。在十万亩野生杜鹃花海迎来赏花高峰的同时,景区通过高科技设备与人力网格的协同运作,成功帮助16名走失儿童平安回到父母身边,创造了93%走失儿童在20分钟内寻回的服务纪录。
5月2日10时许,游客刘女士在观景台与5岁女儿失散。景区巡逻员李哥接到求助后,立即通过工作群发布走失信息:“粉色连衣裙、双马尾、身高1.1米。”10分钟后,巡逻员小陈在花海栈道转角处发现正专注观察蜜蜂的小女孩。从信息发布到母女团聚,仅用时8分钟。这得益于景区构建的“高空监控+智慧广播+无人机巡逻+人员网格”四维防护体系,全山工作人员通过应急对讲机实现秒级响应。
据景区安全负责人介绍,防护体系覆盖全山48处监控点、6台巡查无人机及23个网格化巡逻小组。当发现走失儿童时,工作群实时共享信息,全山广播同步播报特征,保洁员、司机等300余名工作人员即刻转为“临时守护员”。数据显示,上午11时游客疲劳期和下午3时儿童午困期是走失高发时段,杜鹃花海核心区、索道排队区等重点区域已增派志愿者驻守。
在这场护娃行动中,意外参与者成为亮点。正在执行航拍任务的摄影师团队主动加入,利用高空视角发现异常情况。“我们的无人机原本在拍摄花海,发现疑似走失儿童就立即通知地面。”摄影师张先生表示,假期期间团队已协助定位3名儿童。景区统计显示,志愿者和热心游客参与救助占比达37%。
除护娃服务外,景区假期还完成失物招领32次、帮助49个家庭团聚、实施应急救援28次。夜间服务时段,景区特别安排保障车辆,累计护送12名游客安全返程。正如游客王先生所说:“漫山杜鹃固然惊艳,但工作人员那句‘孩子找到了’更让人安心。”龟峰山景区用科技与温度编织的安全网,正成为新时代旅游服务的新标杆。
原标题:龟峰山景区构建“空地一体”守护网 来源:黄冈日报