四通社区：“东城易办”让便民服务升温_热点

创始人

2025-05-14 21:44:13

近日，长春市二道区荣光街道综合服务中心四通社区借助“东城易办”小程序，实现便民服务新升级。76 岁的苗阿姨因行动不便，过去社保认证极为麻烦。如今，她在小程序上提交上门办理申请，不到 24 小时，社区网格长便携带设备到家，十分钟就完成认证。

长春市二道区荣光街道综合服务中心四通社区积极推广该小程序，注重线上线下融合。网格长既是“接单员”，也是“贴心管家”，日常走访主动了解老人需求，教他们用智能设备或代提交申请。针对特殊群体，四通社区建立“一对一”帮扶与“敲门行动”。

“东城易办”成为社区与居民的紧密纽带，服务从“群众跑”变为“服务上门”。随着功能完善，更多居民享受“小程序”带来的“大便利”，真切感受家门口的贴心服务。