中国质量新闻网讯 近日,安徽省巢湖市散兵市场监管所开展银屏山景区及周边专项检查,围绕价格规范、食品安全、消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】处理等关键环节,打出监管“组合拳”。
紧盯价格监管,让消费更透明。执法人员重点检查景区及周边餐饮单位是否严格执行明码标价规定。执法人员仔细核对各餐饮单位的菜单、价目表,查看是否存在标价之外加价出售商品或提供服务的行为,以及有无价格欺诈、哄抬价格等问题。检查中,大部分餐饮单位能做到明码标价,但仍有个别商家存在标价不规范的情况,如部分菜品未标明计价单位。针对这些问题,执法人员当场责令整改,并向商家宣传价格法律法规,要求其严格遵守价格政策,合理制定价格。
筑牢安全防线,让饮食更放心。在食品安全检查方面,执法人员检查食材进货台账、索证索票情况,查看食材是否新鲜、有无过期变质现象,并对后厨的环境卫生、加工操作规范等进行细致检查。对于检查中发现的个别餐饮单位存在食材摆放杂乱、餐饮具清洗消毒记录不全等问题,要求立即整改,消除食品安全隐患,确保游客“舌尖上的安全” 。
畅通投诉渠道,让维权更便捷。为及时解决消费者在景区及周边餐饮消费过程中遇到的问题,市场所进一步畅通投诉举报渠道,依托12315平台和政务服务便民热线,及时受理和处理消费者投诉。同时,要求餐饮单位在经营场所显著位置公示投诉举报电话,方便消费者维权。执法人员还向餐饮单位负责人强调,要积极主动处理消费者诉求,及时化解消费纠纷。
此次专项检查出动执法人员6人次,检查相关单位8家次,有效规范了景区及周边餐饮单位的经营行为。(管冰冰)
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