心相印客服辱骂消费者最新进展：警方已立案，目前正在调查_热点

创始人

2025-05-12 01:11:50

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近日，关于电商平台上心相印官方旗舰店的一名客服人员辱骂消费者一事，引发关注。

网民发布的聊天记录截图显示，“心相印”旗舰店客服称，“有本事您就去投诉，我们客服经常这样回复的，您要是投诉成功了的话，我们的店铺是怎么开到现在的呢”，“这边补偿您1000元冥币您看可以吗”。

5月11日，记者联系事发电商平台的心相印官方旗舰店，对方回应称，“感谢关注，警方已经立案，目前正在调查。”对于此事具体处理进展情况，对方表示，警方调查阶段不便透露相关信息。

值班编辑：刘晨昱

校对：张竹影

值班主任：周艳华

值班编委：游静

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