广州正式启动“免陪照护”试点工作
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2025-05-10 07:35:43

  羊城晚报讯 记者薛仁政、通讯员穗卫健宣报道:5月9日,在第114个国际护士节来临之际,广州以“关爱护士队伍 守护人民健康”为主题开展系列活动。活动中,广州正式启动了医疗机构“免陪照护”服务试点工作。

  32家试点医疗机构覆盖全市11个区,提供近4000张床位,旨在减轻患者家庭的照护负担,提升医疗服务质量。广州市卫生健康委领导表示,“免陪照护”服务试点的启动是广州在医疗服务领域的一次重要创新,将有助于提高医疗资源的利用效率,提升患者的就医体验。

  记者了解到,广州市卫生健康委等6部门印发的《广州市医疗机构提供免陪照护服务试点工作方案》中提到,至2025年年底,广州不少于11家医疗机构(每个区至少一家)提供免陪照护服务,医疗护理员持培训合格证上岗率达100%,患者满意度达到90%以上。至2027年年底,总结试点经验,形成可复制推广的免陪照护服务标准体系和服务模式,逐步扩大免陪照护服务范围,覆盖试点医疗机构更多病区,推动广州医疗机构护理服务的专业化和规范化发展。

  南方医科大学珠江医院护理部主任王灵晓向记者介绍,医院自2024年12月开始筹办免费照顾试点病区工作,为解决群众请医疗护理员是否放心的痛点问题,医院对医疗护理员进行了规范化培训。“医疗品质有保障,群众才能更放心。”

  对于广州“免陪照护”工作的开展,王灵晓表示各家医院在落实的过程中,培训的方案、方式、内容会有所差异,考核也存在标准不统一的情况,建议尽快建立统一的社会认证体系,对医疗护理员的资质和能力进行认证,并建立相应的评价体系,让医疗护理员能有更好的工作稳定性和服务质量保证。

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