连云港赣榆移动：以微笑传递温暖，以服务践行责任
创始人
2025-05-08 18:50:43
转自：连云港传媒网
在世界微笑日来临之际，连云港赣榆移动通过系列暖心行动践行社会责任，将节日温情融入服务实践。通过精心策划系列传递微笑力量的活动，让城市服务更显人文关怀。
在赣榆区华中南路主营业厅，特别设置的“微笑能量站”成为市民互动新空间。现场开设“微笑打卡兑礼”“手绘微笑明信片”等特色环节，工作人员以微笑服务引导市民记录美好瞬间。市民王女士在办理业务时意外收获惊喜：“营业员不仅为我贴上笑脸贴纸，还主动帮忙拍摄照片，这种服务让普通办业务过程变成了不错的温暖回忆。”
由“移家人”志愿者组成的微笑小分队同步深入社区、养老机构等场所，将微笑服务触角延伸至社区一线。她们与居民们互动、交流，重点指导老年群体使用视频通话功能，通过智能设备帮助异地亲情实现“云端”相连，老人们通过视频见到远方亲人的笑脸时，志愿者们也收获了最真挚的感谢。
后续，连云港赣榆移动将持续推进数字化服务创新，通过“营业厅+社区”双线服务模式，精准对接民生需求，以实际行动践行央企社会责任，打造更有温度的服务体验。（通讯员：李媛媛）
初审：谷云霞
复审：高 晋
终审：童大瀛
来源：连云港赣榆移动
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