胖东来再起“退网”风波 别让企业自证“吃了一碗粉”
近日,胖东来商贸集团官网显示“已关闭”状态,网页内容清空。官网关闭,引人遐想。这被很多人视为胖东来与柴怼怼风波再度“升级”,甚至是于东来本人“被逼到退网边缘”。
柴怼怼是拥有20多万粉丝的玉石赛道博主,其公开指责胖东来卖玉存在“低成本、高暴利、品质差”的问题。面对质疑,胖东来迅速回应,其财报显示,和田玉毛利率20%。于东来还在社交媒体发文,表示如果不让柴怼怼这种随意污蔑伤害他人的行为受到应有的处罚,“我会主动关闭或永远离开胖东来这个企业!”有人说,面对指责,企业家动辄放言“关闭”企业,太过意气用事；有人说,换位思考后,这恐怕也是人之常情。
电影《让子弹飞》中有这样一个桥段:县长义子老六与凉粉店主孙守义围绕“吃了一碗还是两碗凉粉,该给多少凉粉钱”发生争议,鹅城一霸黄四郎心腹胡万使用挑拨激将计。众目睽睽下,老六为自证清白,不得不持匕首剖腹自尽,借以展示自己的确“只吃了一碗粉”。有人觉得六子“太年轻”,这当然在理,但胡万的手段是指责他“欺负老实人”,对县长之子来说,这恰恰击中了其“软肋”。企业面对指控时也是如此。面对很多无端指控和抹黑,一些企业极端珍视自身形象,声誉就是自身“软肋”,当企业和企业家无力及时自证清白、完全挽回清誉,选择“闭店”“退出”这样的“极端”行为也就不奇怪。这其中,恐怕既有对外自证清白的意味,也受斗争乏力的“寒心”推动。
与其说这是悲壮,不如说这是无奈。一段时间以来,网络平台存在“劣币驱逐良币”现象,即便是胖东来这样公众眼中的“良心企业”,也难免被网红博主“碰瓷营销”。对很多博主而言,黑红也是红,有网络流量就有客流量,也就有可观的收益。在某种程度上,于东来“退出江湖”的宣言,是企业家在面对网红“碰瓷”时的无奈,也是悲情式对外展示清朗网络环境的决心。
好在,有关平台已下架29条涉嫌侵权视频,同时有关部门也积极介入,查证玉石产品符合规范。不过,胖东来有人见人夸的口碑在,有较高的群众支持度、关注度,有“明星企业”的光环在,这些都是企业面对不公时维权的稀缺“武器”。现实中,很多企业市场口碑未必有这么好,人气未必有这么高,对这些企业来说,面对舆论侵权、网络“黑嘴”,如何维护自身合法权益?如何低成本惩处造谣抹黑者?这提醒我们,进一步健全平台监管和完善法律法规,推动类似侵权行为及时得到处置,更多企业才不必因自证清白而急于“自戕式自证”。
据交汇点新闻
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