客服回应“闪购崩了”：可能是参与人数较多……谁抢到了免单卡？_热点

创始人

2025-05-06 12:56:27

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网友：“到底是谁抢到了？”

今天上午，淘宝闪购推出免单抢购活动，有不少网友反映淘宝闪购崩了，出现页面白屏、无法进入等问题。

对此，淘宝客服表示，如果页面提示白屏了，一般是参与人数较多，建议换时间重新进入页面，平台也是在不断完善的，会有专门的工作人员不断优化。

5月5日下午，淘宝官方微博发文称，淘宝闪购推出一项长期福利：领免单卡和请客卡，将联合饿了么向消费者免单送出1亿杯奶茶、咖啡等茶饮。

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活动页面显示，从5月6日早上8点开始，消费者每天打开淘宝App——闪购频道，点击浮标就有机会收下免单卡和请客卡。

今天上午，有网友反映：“一开始半天都没有浮标，刷新也刷新不出来，后面终于出来了已经没了。”还有网友表示：“到底是谁抢到了？”

同时，也有不少网友晒出了领取到的免单卡截图，有网友表示已经成功下单。

4月30日，淘宝“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，由饿了么重点保障外卖配送服务。此次升级，淘宝闪购与饿了么聚焦消费者福利、大力度补贴用户，全国城市商户报名踊跃，原定于5月6日的全量上线提前至5月2日。

5月5日，据饿了么数据，截至5月5日20时28分，来自淘宝闪购的当日订单已突破1000万单，此时距离淘宝闪购业务正式上线仅6天。

编辑丨王晓然实习编辑王若愚北京商报综合钱江视频、东方财经、网友评论、此前报道等

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