龙江畔的“宠客”密码:在嘉荫遇见“回家式”旅行
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2025-05-05 10:46:18

转自:新华财经

龙乡故里传春信,界江鱼腾带福来。这个“五一”假期,被誉为“中国第一龙乡”的边境小城嘉荫县以“宠客”为底色,将恐龙文化、中俄界江风情与生态资源深度融合,以 “天地灵气・龙脉嘉荫”城市品牌,为八方游客打造回“嘉”般的温暖体验。

精心组织安排 体验深厚恐龙文化

据悉,嘉荫恐龙国家地质公园与嘉荫北国恐龙乐园两大核心景点携手打造“双园联动”,让游客沉浸式体验恐龙世界的神秘与乐趣。在嘉荫县神州恐龙博物馆,恐龙化石骨架、互动科普装置成为亲子研学的“天然课堂”;嘉荫北国恐龙乐园新推出的“天地灵气 龙脉嘉荫 ‘翼’起‘筝’霸蓝天”DIY风筝主题活动吸引不少游客参与,家长与孩子共同绘制恐龙风筝,游客赵欢感慨道“不仅身心得到了放松,还增进了和家人之间的感情。”

智慧赋能服务 齐心共守品质之旅

“都伊你”文旅伴游智能AI助手的上线,让游客只需“一键对话”即可获取景区信息、预订服务、景区全景地图等。无论是想了解知名景点、特色美食,还是历史文化、民俗风情,“都伊你”文旅伴游智能AI助手都能迅速给出准确、详细的信息,让游客深入领略这座城市的文化底蕴。在嘉荫各景区,身着红色马甲的志愿者化身“讲解员”“活地图”“补给站”,成为流动的美丽风景线。志愿者刘芳的帆布包里常备充电宝、创可贴、晕车贴、糖果等,她笑称:“家里来‘且’了,总得把东西都备齐了才安心。”

嘉荫县的幕后保障工作同样过硬,据了解,嘉荫县各相关单位“全员在岗、重点布防”。公安部门推行“护游警务”机制,在热门景区增设巡逻警力;交通、消防等多部门联动,构建全天候安全保障体系。特别升级的“龙乡都‘伊’你”宠客联盟,全面开启“宠客”模式,开展“五一”假期值班值守人员岗前培训,充分发挥联盟作用,让“游客所需,必有回应”成为服务准则。

体验“过夜经济” 烟火星空双重邀约

嘉荫早市的烟火气和夜晚的星空成为游客必打卡的“治愈系”场景。清晨的早市中蒸腾着人间烟火,现磨豆浆的醇香、山野菜的鲜嫩、开江鱼的肥美,让年轻人纷纷举起手机在社交平台记录“这里的早市不是买卖,是生活的散文诗。”

据悉,开江主题文化日当日,磅礴的开江号子再现渔猎先民破冰捕鱼的壮阔场景;“萌娃”手持地质锤、毛刷,沉浸式体验“恐龙蛋”盲盒;四口直径2米的铁锅现场烹制“开江第一鲜”,奶白汤汁翻滚着开江鱼的鲜……种种体验,奏响了一首和谐的交响乐。在中俄界江游船上,江苏游客陆女士惊叹:“在黑龙江上看两岸风光,一半是历史的厚重,一半是自然的诗意,这种感觉太好了。”

夜晚游客还可入住“品悠然江舍”“林深艺墅”等特色民宿,品尝地道俄式西餐,体验“白天听开江、探恐龙,夜晚听虫鸣、享江风”的立体体验,让游客从“到此一游”变为“念念不忘”。

嘉荫用“好客”的初心拆解每一个细节,用“回家”的温度串联每一次相遇,以“游客满意”为标尺,将“好客”升华为系统化、品质化的“宠客”服务。这座以恐龙为名片的边境小城,用细节彰显诚意,以创新激活体验,让每位游客都能感受到每一次相遇都成为重逢的理由。

编辑:王媛媛

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