京东致歉！全部免单！_热点

创始人

2025-04-21 13:32:51

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京东集团今日发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》称，近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。这一行为事发突然，导致京东平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验。自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。

京东还宣称，加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名，对兼职骑手永不强迫“二选一”。以下是公开信全文：

日前，美团发文称：有多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图，在社交平台上广泛传播。

对此，美团严正声明：相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。针对上述谣言截图，公司已固定证据，对未经核实就散播上述谣言的账号以及幕后推手，也将通过法律手段维护自身权益。

美团提醒广大骑手小哥保持警惕，切勿轻信或传播任何未经证实的信息。如遇到侵害骑手权益的行为，可以向美团公司或者通过举报邮箱提供线索，公司将核实情况并作出处理，联动各方从严打击各类制造、散播谣言的不法行为，坚决维护清朗网络环境。