48小时化解4起劳动争议案件
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2025-04-17 03:27:13
本报讯（记者庞慧敏 通讯员邹月英 曾舒）日前，随着最后一份调解协议出具仲裁审查意见，广西平南县劳动人事争议多元调解中心（以下简称调解中心）仅用48小时便成功化解4起劳动争议案件，创造了“当天受理、两日办结、立等仲裁”的调解新速度。
调解中心日前收到程某等人提交的4份反映被辞退要求解除劳动关系经济补偿的调解申请。平南县总工会迅速行动，与人社局等部门密切配合，第一时间启动了“绿色通道”，除了当班调解员外，还指派两名调解经验丰富、熟悉并擅长劳动合同法律法规的兼职调解员组建调解专班，确定通过“线上电话约谈+线下联合调解”双轨并行模式开展调解，最大程度节省调解时间和降低当事人参与成本，两日内全部案件调解成功。
用人单位负责人梁某在签收仲裁调解书时表示：“调解员和仲裁员共同参与调解，既省时又规范。”
此次高效调解实践，是平南县构建“预防在先、调解为主、速裁支撑”治理新格局的生动写照。
近年来，平南县总工会携手法院、人社等部门，创新构建“法院+工会+人社+N”多元调解机制，并聘请了3名律师进驻调解中心，受理和接待职工来访咨询，提供法律服务，开辟了劳动争议化解的新路径。今年第一季度累计化解争议24起，调解成功15起，调解成功率达62.5%，实现“案结事了人和”的同时，有力地维护了劳动关系的和谐稳定。
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