新华财经海口4月16日电（记者翟卓、陈碧琪）第五届中国国际消费品博览会（下称消博会）于4月13日至18日在海南举办，吸引了来自71个国家和地区超1700家企业、4100余个品牌参展。

在这场“买全球”“卖全球”消费盛宴中，多功能POS终端、二维码支付码牌随处可见，多元化、便利化的支付方式让境内外参展商、观展嘉宾纵享“丝滑”购物体验。

——多元支付服务助消博会现场扫货无忧

走进消博会登陆大厅，交通银行、农业银行、中国银行的展位并排而立，此时正有多名外国友人在交通银行展位前驻足停留。

“听说这里有1台机器可以帮我把美元换成人民币现钞，真的很方便，解决了我的燃眉之急。” 来自俄罗斯的观展者芭莲娜说。

据悉，交通银行布放的这台外币自助兑换机，既能将外币兑换成人民币现钞，也可直接兑换成数字人民币，动动手指即可轻松完成外币兑换，极大提升了兑换效率。

离开银行机构展台，走进展馆内部，支付便利体验也是无处不在。

据介绍，在消博会开始之前，中国人民银行海南省分行已组织多家银行机构、非银行支付机构主动对接参展商，为有需求的商户布放收银设备，支持境内外银行卡刷卡、扫码支付、手机PAY等功能。

在各展馆服务处、参展银行设立展台等19个服务点位，人民银行海南省分行还设置了支付服务热线，并布放了多语言版本的《境外来琼人员支付服务手册》及《大美海南支付无忧》《外币兑换服务温馨提示》等易拉宝宣传物料。

境外参展商使用手机扫描手册和易拉宝上展示的二维码，即可快速进入“海南省支付服务电子地图”，一键查找附近外币兑换银行网点、外币兑换机构和设施、外卡取现ATM布设位置等信息。

——涉外场景支付便利化助配套生活无忧

消博会展馆外，围绕“食、住、游、购”等重要涉外场景的支付便利化举措也早已全面铺开。

如场馆周边的远大购物中心、海口国际免税城，市区中心区域的万象城、友谊阳光城等商圈，海口喜来登、希尔顿等高端涉外酒店，以及海口骑楼老街、火山口等旅游景点，外卡受理商户广泛覆盖。

“展会开始前3天，我就来到了海口，还去了海口骑楼老街游玩，原本带了充足的人民币现金，但令我没想到的是，很多店铺都可以直接刷VISA卡支付，还能用支付宝、微信绑定VISA卡完成付款。”乌克兰参展商奥克萨娜竖起大拇指，点赞海南的便捷支付服务环境。

据介绍，去年以来，人民银行海南省分行已在全省打造多个支付服务示范区，推动示范区内银行卡、移动支付、现金等多种支付方式并行发展、相互补充。海口骑楼老街便是其中的一个。

除了升级各消费场景支付便利服务，人民银行海南省分行还组织各银行机构，通过支付服务手册、液晶显示屏等方式，强化支付“软环境”建设；通过设置绿色通道、提供外语专员一对一服务等举措，提升外籍人士业务办理体验。

截至目前，海南省可受理外卡商户数达到3.41万户，较2024年初增长49.41%；“外卡内绑”“外包内用”及“海南旅行通卡”等移动支付产品与服务，累计服务境外用户超20万人。

——全方位服务保障助海南全岛畅行无忧

为更好满足外籍人士支付便利化需求，人民银行海南省分行还将服务前移，持续优化重要交通枢纽支付环境。

去年底，海口美兰、三亚凤凰国际机场建成“境外来宾综合服务中心”，同时机场内覆盖购票、托运、餐饮、购物等全流程的便捷支付服务体系也已基本建成。

在出租车出行场景支付便利服务方面，司机余师傅深有感触。“很多外国乘客不会扫码支付，有刷银行卡或支付现金的需求。如果刚好车上没有零钱找零，大家都很为难。但如今，我的手机上安装了‘海南放心付’APP，可以通过NFC功能支持外国乘客拍卡付款。”

此外，人民银行海南省分行还组织省内银行机构主动对接出租车等经营主体提供“零钱包”兑换服务，提升公众使用现金便利度；多措并举全方位做好服务保障，助力海南全岛畅行无忧。

其实不止消博会，在此前哈尔滨亚冬会、广交会、杭州亚运会等重大国际赛事和会议期间，中国人民银行优化支付服务的系列举措，全面保障了境外来华人士享受快捷、安全、便利的支付服务，现代化支付已成为展示我国高质量发展的一张亮丽“名片”。

回顾2024年，人民银行聚焦重点场景，推动印发《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，并联合多部门出台一系列政策文件；同时聚焦北上广深等17个重点城市，以点带面辐射全国，推动建设60余个机场支付服务示范区和200多个商圈支付示范区（点）。

经过各方共同努力，优化支付服务工作取得明显成效，外籍来华人员的日常支付需求基本得到满足，支付服务更加便利。往后看，年初召开的中国人民银行工作会议强调，2025年，要进一步完善多层次、多元化支付服务体系。

（文章来源：新华财经）