转自：中国银行保险报网

本报讯【记者 房文彬】

4月11日至13日，华北地区遭受强风、沙尘等恶劣天气过程，陕西中北部受影响较大，给人民群众生命财产安全带来一定风险。陕西金融监管局坚决扛起属地监管责任，全力守护辖内人民群众生命财产安全，组织做好防灾减灾救灾各项工作。截至4月14日10时，陕西各财险机构接到因灾报案1047件，估损1879万元。

陕西金融监管局闻风而动、周密部署。第一时间向辖内各分局及财险机构发出灾害预警，要求做好大风极端天气应对及保险理赔服务。指导永安财险全面做好灾害应对工作。截至4月13日，辖内各财险机构向客户发送预警提示信息9.2万条，协助1800多家次客户开展风险减量服务，发现并处置风险隐患139个。咸阳、榆林、商洛等地金融监管分局加强与当地气象、应急管理部门联动，协力做好灾害应对。平安产险陕西分公司提前调度人力物力，通过鹰眼系统锁定风险区域及标的，及时开展预警；太保产险陕西分公司在线上线下发布预警，针对建筑设备、消防设施等开展隐患排查；中煤财险陕西分公司针对钢结构厂房建筑，协助客户做好防范措施。

陕西保险业逆风而行、全力服务。加强人力物力部署，对重点区域严密防守，严格做到重大事项第一时间报告，密切关注灾害动态，随时准备作出响应。4月11日至13日，陕西各财险机构共出动查勘救援力量200人次，充分彰显行业担当。延安金融监管分局指导财险机构扎实开展苹果花期防冻，做到精准防冻、科学防冻；渭南金融监管分局指导财险机构深入养殖户及蔬菜大棚、苹果、猕猴桃种植户现场开展巡检。人保财险陕西省分公司成立6个工作小组，开展应对处置工作；英大财险陕西分公司启动应急预案，成立专项工作组24小时值守；中华财险陕西分公司进村协助客户拆除未受灾棚膜20亩。

陕西保险机构和风送暖、及时理赔。第一时间开通受灾理赔绿色通道，迅速定损赔付。多家机构开展预赔服务，预赔金额1783万元，确保最短时间内赔付到位。人保财险陕西省分公司简化理赔流程，实行免气象证明、免费救援等服务；平安产险陕西分公司提前谋划，案件流转效率提升30%以上；太平财险陕西分公司、国任财险陕西分公司等机构理赔人员24小时电话畅通，接报案后第一时间开展线上线下查勘；永安财险统一标准，财力、人力、物力“三到位”做好应对，在全国范围内接收报案88件，预估赔付350万元。