本报讯(王家亮 大连新闻传媒集团记者邵海峰)近日,兴业银行大连分行上演了一场与诈骗分子的“无声较量”,该行员工凭借敏锐的洞察力和专业的风险防控能力,成功拦截一起涉诈资金交易,避免客户遭受10万元的财产损失,为金融安全防线筑起坚实保障。
近日,客户王某神色匆匆地走进兴业银行大连分行营业部大厅,他告知银行员工小杨,自己刚收到一笔来自深圳市罗某汇入的10万元款项,想马上取出来。按照规定,银行在为客户办理取款业务前需要仔细核实钱款来源,在这一过程中,王某主动提供了交易对方的信息,并要求银行与对方联系确认。
小杨按照王某提供的联系方式拨通了电话。起初,询问对方的姓名、卡号、开户行等基本信息时,对方回答得很流畅,一切看似正常。但当进一步询问这笔回款的用途时,对方的回答却与王某之前所说的大相径庭。不仅如此,小杨还发现王某预留的单位信息与这笔款项的用途毫无关联。这些细节让小杨瞬间警觉起来,他判断这笔钱款的来源极有可能存在异常。
面对情绪逐渐激动的王某,小杨始终保持冷静,耐心地向王某解释核实资金来源的重要性。“我们这么做都是为了保障您的资金安全,您看能不能给我们提供一些相关的佐证材料,等材料齐了,取款手续马上就能办。”在小杨的耐心劝说下,王某虽然有些不情愿,但还是离开了银行,表示回去准备材料后再来。
当天晚上,王某的账户被异地公安止付。经核实,这个账户正是涉案账户,那笔10万元的资金也确为涉案资金。随后,银行与公安部门紧密沟通,真相浮出水面。原来,王某提供的所谓“交易对手方”是诈骗分子假冒的。王某很可能在不知不觉中被卷入了这场诈骗风波,如果不是银行员工及时发现异常,这10万元极有可能落入诈骗分子手中。
一直以来,兴业银行大连分行将防范电信网络诈骗视为工作的重中之重,持续加强员工培训,提升员工对各类诈骗手段的识别能力和风险防控能力。同时,通过多种渠道向广大市民普及防诈知识。该行相关负责人表示,将不断完善反诈工作机制,加大宣传力度,坚决遏制电信网络诈骗犯罪的发生,切实保障百姓的财产安全。
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