暖心服务显担当 “罚中带助”获锦旗_热点

暖心服务显担当 “罚中带助”获锦旗

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2025-04-15 20:03:30

转自：中国交通新闻网

4月14日，江苏省交通综合执法局宁杭支队第五大队（简称第五大队）收到了一面印有“尽职尽责，服务为民”的锦旗，令人意外的是，这面锦旗竟来自一位曾被处罚的大件运输从业者。这背后，有着一段暖心的故事。

时间回溯到4月11日，第五大队接到监控中心通知，一辆大件运输车辆在辖区固城收费站因未办理大件运输通行证，无法正常下高速，只能暂时停靠在内广场。第五大队值班人员接到消息后，迅速出警。抵达收费站后，执法人员有条不紊地开展调查取证工作，并在停靠车辆的前后规范摆放锥桶及声光电设备，确保现场安全。随后，执法人员将驾驶员带回大队接受处理。

处理结束后，当事人向大队执法人员道出了自己的难处。原来，这辆车是今年2月份刚购置的，目前还未完成过户手续，自己此前也从未有过办理超限运输通行证的经验。更为棘手的是，厂家急需本次运输的设备，若不能按时送达，每天将产生高达30万的经济损失。如果周五办理不好，周六周末两天休息，要到下周一才能办理，经济损失就更大了。

了解情况后，第五大队执法人员毅然放弃中午休息时间，主动帮助当事人在线申请大件运输通行证。同时，积极与大件办沟通协调，经过一番努力，最终在当天成功为当事人办理好了通行证，并将当事人送回固城收费站，当事人对此表示感谢。

这面锦旗不仅是对执法人员工作的高度认可，更是对第五大队服务为民执法理念的生动诠释。未来，第五大队将继续坚守这一理念，在秉公执法、尽职尽责的同时，积极为当事人排忧解难，为营造良好的交通运输环境贡献力量。

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