转自：千龙网

近几年，演唱会市场持续火爆。为抢到一张心仪门票，歌迷们常常“累觉不爱”。有的购买价和票面价相差数倍，溢价严重；有的花了钱却被告知，是否出票得等“演唱会前一天”，更有甚者，还会出现“既不出票也不能退票”的情况。

看一场演唱会，何以至此？二级市场的失序是一大原因。目前我国演出票务市场中，一级市场采取不溢价不打折的单一定价模式，票源主要来自主办方。相比之下，二级市场票源主要由大大小小的代理公司操持。作为一种分销方式，这本身没有什么问题，能为买卖双方提供信息和撮合服务，即便收取一定的手续费，也都可以理解。问题在于，票务市场不透明。

具体来说，一场演唱会在各个渠道将公开售卖多少张门票，初始阶段很少予以公示。票务代理公司的票源从何而来，也没有明确说法。一些大型二级市场票务平台，相当一部分只是搭建了“摊子”，审核监管职责根本没有履行到位，甚至有的旗下商家多次因未经许可出售门票被处罚，工商登记状态为“注销”，却还在卖票。运营管理的粗放以及相关监管的疏漏，客观上给违法违规侵权留下了钻空子的机会。加之，文旅部门的执法权限目前仅限于所在地企业，平台公司、入驻商、演出所在地、消费者可能分属不同地方，管理起来相当麻烦。一来二去扯皮无数，还可能不了了之。

作为一种特殊的文化消费商品，演唱会某种程度上是一种全流程的“情绪消费”，票好不好买、能不能退，都会影响消费选择，倘若太过折腾，就可能让体验感大打折扣乃至“劝退”。如今演唱会需求井喷，数据统计，2024年，5000人以上的演唱会场次同比增长49.90%，万人以上的演唱会场次同比增长84.37%。构建一个更为精细化、规范化的管理体系，不仅关乎消费者权益保障，也关乎行业的良性发展。相关部门不妨从推动建立公开透明的票务市场新生态开始，把规则定得更细，规矩立得更严，无论“小摊小贩”还是“平台大户”，谁坑人，就让谁受罚。

拥抱音乐，拥抱一座城市。对于演唱会经济，业内素有“1∶4.8”的说法，即花费1元门票能带动同期周边消费4.8元。从交通食宿到旅游观光，从物质消费到文化传播，其红利往往能覆盖到城市生活的多个角落，带动方方面面的收益。让演唱会开得更好，方能美美与共、互利多赢。