中新网黑龙江新闻4月2日电(张子龙 记者 刘璐)今年以来，大庆市公安局以建设“四心公安”为方向引领，立足主责主业，从群众身边的小事着手，用实际行动解民忧、暖民心，不断提升广大人民群众安全感和满意度。

“警察同志，这是我的住院的救命钱啊，要不是你们，我真不知道怎么办才好，真是太谢谢你们了！”4月1日，居民孙大娘将一面印有“寻物解困感激不尽，人民警察心系百姓”的鲜红锦旗送到了林甸县局民警手中。

据了解，3月27日晚20时许，辖区居民周大爷像往常一样，在林甸县圣泉学府小区附近捡拾废品以补贴家用。在不经意间，他在路边发现了一个看似普通的包裹，打开一看，里面竟装有数万元现金。面对这突如其来的“横财”，周大爷没有丝毫犹豫，第一时间找到了正在附近巡逻的警辅人员，希望他们能够帮助找到失主。

接到周大爷的求助后，民警当即清点了塑料袋里的现金，确认共计65000元，并发现在包裹外侧印有银行工作人员姓名。为了尽快找到失主，县局警辅人员立即“兵分两路”开展工作，一边联系大庆市人民银行查询取款信息；另一边则对附近周边街道、商户开展走访调查，并调取监控录像，寻找失主的蛛丝马迹。

在警民们的共同努力下，民警们终于成功联系到了失主孙大娘。原来，孙大娘当天在取款后，因一时情急疏忽，竟将住院治病用的现金包裹当作垃圾扔掉了。当看到自己失而复得的钱款后，孙大娘饱含热泪，紧紧握住周大爷和警辅人员的手，连声道谢。

3月25日，东安分局综合服务大厅民警接到辖区群众李先生求助称其老伴儿患有严重疾病，近期身份证不慎遗失，急需补办身份证办理住院手续。李先生老伴儿已年过七旬，是一名退休老教师，十多年前就患有严重心衰，患病后一直卧床，行动不变。在了解到该情况后，两名户籍民警立即携带办理身份证的设备前往李先生家，为其老伴儿采集指纹、拍摄现场照片。在采集指纹的过程中，由于老人指纹磨损，很难采集，民警就主动为老人逐个手指采集指纹，经过二十多分钟一遍遍的尝试，终于成功完成指纹信息采集工作。因老人行动不便，采集照片难度较大，户籍民警主动帮老人整理头发着装、调整坐姿，最终成功采集到了合格的身份证件照。“原以为要大费周章，没想到民警上门一次就全部解决了！”李先生对民警心系群众、主动上门的暖心服务竖起了大拇指。(完)