工行柯城支行 成功拦截一起电信诈骗案件
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2025-04-02 00:45:52

转自:衢州日报

  本报讯 (记者 毛瑜琼 通讯员 傅艳骞) 近日,工商银行柯城支行营业室通过敏锐的风险识别与高效的警银协作,成功拦截一起电信网络诈骗案件,为受害人挽回经济损失8000元。

  当日上午,一位自称“长年在外务工”的中老年客户要求解锁银行卡。柜员核查发现,这张杭州开户的银行卡近期收到8000元跨行汇款后触发总行风险管控,账户因交易特征异常被锁定。面对工作人员询问,客户坚称该笔资金是儿子向朋友借款转来的生活费,但其闪烁其词的神态引起现场经理警觉。深入核查时,工作人员发现客户手机装有涉嫌诈骗的APP,随即启动反诈应急预案,联动辖区派出所介入调查。

  经民警现场取证及反诈中心协查,警方确认该笔资金系桐庐某电信诈骗案件涉案款项。在警方指导下,银行当即对账户采取管控措施,阻止资金转移,并将线索移交桐庐警方溯源追查。目前,8000元被骗资金已全额冻结,待司法程序完成后将依法返还受害人。

  本次风险事件中,银行工作人员凭借专业素养捕捉到四大可疑点:一是客户异常行程轨迹,其自述“一年未归”却在解锁账户当日匆忙往返,且存在网约车长时间等候;二是资金来源存疑,所谓“儿子借款转生活费”的说法与客户日常收支模式明显不符;三是手机存留多款涉诈软件,暴露出客户防骗意识薄弱;四是客户面对问询时神情紧张,行为逻辑矛盾。这些细节的精准识别,为阻断此起诈骗赢得了关键时间。

  针对当前电信诈骗高发态势,工商银行衢州分行相关负责人提醒,公众应警惕“高收益理财”“国家秘密工程”等诈骗话术,切勿安装来源不明的APP;若遇账户异常或可疑转账要求,可随时通过银行网点、官方客服等渠道核实。同时,市民接收陌生转账时须谨慎验明资金来源,发现可疑情况应及时报警。

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