“一窗通办”让诉讼服务更便捷！_热点

“一窗通办”让诉讼服务更便捷！

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2025-03-26 14:33:26

转自：草原云

记者3月25日从赤峰市巴林左旗人民法院了解到，今年以来，巴林左旗人民法院把“如我在诉”理念落到实处，持续优化诉讼服务“一窗通办”，让群众的司法获得感成色更足、底色更暖。

“立案窗口接待量大，以往的专窗专办模式已不能满足群众需求，这就要求我们必须打破固化观念，推动落实好‘一窗通办’工作。”该院分管立案工作的相关负责人说。

据介绍，该院诉讼服务中心重构工作流程，将立案窗口“专人专岗”向“一岗多能”转变，彻底实现立案和诉讼服务事项“一窗通办”。“一窗通办”窗口还开通了涉企绿色通道。同时，在推动落实“一窗通办”过程中，该院还进一步加大对当事人线上诉讼的引导力度，为当事人提供网上立案、线上开庭、在线调解、电子送达等全流程“一站式”在线服务，引导当事人“掌上办”“指尖办”，让群众在诉讼中感受到更多便利。

今年以来，巴林左旗人民法院“一窗通办”线上线下累计办理各项诉讼服务事项1284件，平均办理时长缩短40%。

内蒙古日报·草原云记者：王皓

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