中国农业发展银行四川省分行开展“3·15”金融消费者权益保护系列宣传活动
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2025-03-17 12:31:26

转自:新华财经

“3·15”国际消费者权益日前夕,四川省分行组织开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动。通过构建“线上+线下”的立体化宣传网络,帮助老百姓提升金融风险防范能力,助力营造和谐、稳定、安全的金融消费环境。

科技赋能打造“指尖课堂”。该行开设“权益守护微课堂”,将情景短剧与MG动画有机结合,以群众喜闻乐见的可视化呈现方式,深度解析不法分子“借用账户”“债务优化”“代理维权”等金融诈骗手段,帮助群众了解诈骗“套路”,避免上当受骗。与地方媒体协同开展专题宣传,针对老年群体“保健品投资”“以房养老”等骗局进行靶向教育,大力普及国家反诈中心APP。

场景教育延伸“服务半径”。该行全省百余家网点变身"金融知识充电站",同步打造“消保宣传角”,通过互动问答、案例展播、手册发放等形式,向客户传递理性投资、防范诈骗知识。在广场、商超、公交枢纽和居民社区设置“权益服务站”,一对一解答消费者疑问,宣传鼓励消费的有关利好政策。组建志愿团队深入田间地头,向农民和务工人员普及金融消费者基本权益知识。

▲图为农发行眉山市洪雅县支行在公交枢纽设置宣传点位、普及金融知识

联防联控筑牢“安全防线”。该行认真落实监管部门要求,积极组织参加主题宣传活动,扩大传播覆盖面。坚持以案说险,聚焦近期冒用央企名义实施融资诈骗等新型犯罪,揭露骗局话术,及时向企业客户进行提示。印发金融知识普及宣传折页,解析“AI换脸”“征信修复”等骗局,总结推广"三不三要"防诈口诀。建立消保纠纷快速响应机制,畅通金融消费者维权渠道。

▲图为农发行隆昌市支行深入企业开展金融反诈提示

金融消费者权益保护永远在路上。该行将持续完善宣传教育机制,推动风险防范意识进一步普及,持续筑牢金融安全防线,全力守护人民群众的美好幸福生活。(胡瑛瑶)

编辑:王春霞

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