本报讯(记者 李美静) 近日,国际航协成功举办首届世界数据大会(World Data Symposium),与会者就三大关键优先事项达成广泛共识:更加深入地利用数据创造价值、通过集成技术解决方案进行创新、构建网络韧性。首届国际航协世界数据大会由爱尔兰航空(Aer Lingus)在都柏林主办,逾700人参加了大会。
同时,国际航协公布了与战略合作伙伴计划公司合作开展的3个概念验证项目的成果,旨在反映世界数据大会聚焦的三大重点领域,即数据、技术和网络安全。
一是货物接收流程。该概念验证项目展示了使用大语言模型(LLM)管理航空货物接受流程中监管合规性的效率,以及其广泛好处,包括减少浪费、优化货物空间、提高客户满意度和减少损失或浪费。更进一步看,项目还显示了大语言模型如何支持航空运输业的合规性。
二是代理入职。项目研究了使用数字身份如何减少新代理入职所需的时间和精力投入,同时降低欺诈风险。通过实施代理数字员工身份,入职流程可以自动化,将代理简介与代理访问无缝连接。这一框架将确保安全可靠的身份验证,将入职时间从7个工作日大幅缩短至7秒。
三是旅客权益。项目研究了如何将旅客的数字身份证书(存储于手机数字钱包中的虚拟证书)结合起来,自动完成休息室和机上访问等流程,且可综合考虑旅客的身份、舱位、忠诚度计划权益和附加购买。尽管预计需要一些时间等待旅客习惯使用数字身份凭证,但简化监管护照和其他身份检查的潜力巨大。
世界数据大会之前举办了一场数据黑客马拉松,获胜者已于2025年2月27日公布。