急！七旬老人账户半年里连续莫名被扣款暖！社区网格员果断出手帮忙“完璧归赵”_热点

急！七旬老人账户半年里连续莫名被扣款暖！社区网格员果断出手帮忙“完璧归赵”

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2025-03-14 04:11:40

转自：沈阳日报

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者何强）3月13日上午，70岁的杨昆山老人走进铁西区笃工街道北二中路社区，将写有“防范电信网络诈骗行为甘当社区居民保护神”的锦旗，送到了社区工作人员手中。

　　几天前，家住北二中路社区亚美利加园区的杨大爷焦急地来到社区。他径直走向网格员孙茂森，声音里满是慌乱：“茂森，快帮我看看，我这手机咋每个月都自动扣款，可把我愁坏了！”网格员孙茂森赶忙扶着杨大爷坐下，接过手机仔细查看起来。一番排查后，发现问题出在杨大爷误在不明网站购买了所谓的理财产品。不知不觉间，杨大爷在近半年的时间里连续被扣款，金额高达5000余元。查明原因后，孙茂森没有丝毫耽搁，第一时间拨通了相关公司的电话。电话那头，各种推诿的说辞让交涉陷入僵局。孙茂森没有气馁，迅速联系了银保监会等有关部门，条理清晰地讲述了杨大爷的遭遇。社区里，其他工作人员一边多方沟通协调，一边轻声安慰着急上火的杨大爷，让他宽心。

　　接下来的两天里，社区工作人员不间断地与有关部门沟通联系。功夫不负有心人，那5000余元终于一分不少地返回到了杨大爷的账户。看到失而复得的存款，杨大爷脸上笑开了花，不住地念叨：“太感谢了！社区真是咱老百姓的贴心人啊！”

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